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[多选题]下面属于服务用语的是
A.我们公司的成长离不开大家的支持
B.欢迎您提出宝贵意见
C.对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？
D.这合同是怎么签的
[单选题]不属于服务用语要求的是（）。
A. 简明
B.得体
C.准确
D.规范
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语
A.正确
B.错误
[判断题]“不客气”属于十字服务用语。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师上门服务时，以下哪些属于服务规范用语：
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B.请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C.由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D.不知道，这事不归我们管。
[单选题]以下不属于十字文明服务用语的是?
A.谢谢
B.抱歉
C.您好
D.请
[单选题]请选出不属于“十字服务用语”的词。
A.请
B.不客气
C.对不起
D.谢谢
[多选题]以下属于充值作业的服务用语有（）
A.您好，收您X元，为您充值X元
B.请您确认卡上余额
C.请您再次确认卡上余额
D.这是您的票卡和找零，确认拿好请慢走
[判断题]“抱歉、感谢、欢迎、再见、您好”属于十字服务用语。
A.正确
B.错误
