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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）旅客（ ）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，停止检票前，通告候车室，<--NRC-->；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）旅客<--NRC-->有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
[单选题]整备作业过程中发现异常及时汇报（ ），严禁盲目臆测作业。
A.派班员
B.队长
C.信号楼值班员
D.场调
[单选题]当接触轨有异物时，发现人应及时汇报（ ）
A.A.OCC
B.B.DCC
C.C.车站
D.D.司机
[单选题]巡视过程中发现设备缺陷及时汇报并采取必要（），不得擅自处置。
A. 安全措施
B.防护措施
C.装设遮拦
D.应急措施
[判断题]发现事故征兆立即采取应急措施及时汇报的，及时制止“三违”避免事故发生、显著减轻事故危害程度的个人或集体可视情节给予个人300至2000元的安全奖励，单位3000至5000元安全奖励，同时，也可按厂相关制度给予晋级、授予荣誉称号等奖励
A.正确
B.错误
[单选题]巡视过程中发现设备缺陷及时汇报并采取必要应急措施，不得擅自处置。（）
A. 正确
B.错误
[判断题]司机出库检查时,发现车辆故障应及时汇报信号楼,如发现”任一头灯不亮“,经专业处理后该故障不能清除时,列车不得上线运营。
A.正确
B.错误
[单选题]发现设备缺陷及异常时，及时汇报，采取相应措施，（ ）擅自处理。
A.允许
B.可以
C.不得
[判断题]在港口岸电巡视过程中发现设备缺陷需及时汇报，并可自行采取措施处置。
A.正确
B.错误
[单选题]发现设备缺陷及异常时，应及时汇报并采取必要（），不得擅自处置。
A.安全措施
B.应急措施
C.处理措施
D.应急预案
