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[判断题]动车组一等座车车种代码为ZE。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组二等座车/特等座车车种代码为ZES。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组一等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组二等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[判断题]商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组商务座车车种代码为ZES。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组二等座车车种代码为ZY。
A.正确
B.错误
[填空题]( )____、特等座、一等座车厢( )____不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。《铁路旅客运输服务质量规范》
[多选题]动车组特、一、二等座车有（ ）；特、一等座车座椅有（ ）。
A.座椅套
B.头枕片
C.靠枕
D.头枕
[单选题]动车组直通列车一等座车最高超员率为( )。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 不得超员
[单选题]0动车组直通列车一等座车最高超员率为( )。
A.5.%
B.1.0%
C.15.%
D.不得超员
[多选题]动车组的车种组成包括：座车、座车与餐车合造车、 。
A.观光车
B.卧车
C.带有司机室的头部合造车
D.餐车
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
