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[单项选择]餐厅饭菜口味很好,但需要排很长的队,所忽视的是金牌客户服务表现中的()方面。
A. 持续提供优质服务
B. 迅速响应客户的需求
C. 始终以客户为中心
D. 帮助客户解决问题

热门试题:

[单项选择]以下数据结构中不属于线性数据结构的是( )。
A. 队列
B. 线性表
C. 二叉树
D. 栈
[单项选择]关于子宫颈刮片细胞学检查,正确的是()
A. 目前多推荐采用TBS分类法
B. 能区分原位癌和微小浸润癌
C. 细胞阳性率与临床分期密切相关
D. 可由阴道镜检查所取代
E. 可用HPV检测取代
[单选题]李某被区公安局错误拘留,他向市公安机关申请复议,但市公安机关过了3个月,未作出裁定,李某家属又向检察院反映,检察也不作答复,李某向法院起诉,如果李某要求赔偿的话,依据《国家赔偿法》相关规定,赔偿义务机关应当是()。
A.区公安机关
B.检察院
C.区公安机关和市公安机关
[简答题] 管子在使用前应检查哪些内容?
[名词解释]浮动抵押权
[单选题] 护理诊断中“S”的含义是 ( )
A.健康问题
B.诊断定义
C.相关因素
D.临床症状和体征
[单选题]
两不同高程的点、其坡度应为两点( )之比、再乘以100%。
A.高差与其平距
B.高差与其斜距
C.平距与其斜距
D.斜距与其高差
[多选题] 关于投标文件编写的基本要求,说法正确的是( )。
A.作为评标的基本依据,投标文件必须具备统一的编写基础。
B.投标文件应使用国家统一的行业标准计量单位。
C.投标文件应使用统一的货币。国内物业管理投标书规定使用的货币应为人民币。
D.如果某些业主由于特定需要要求提供服务,就不能按照国家正式批准的统一的服务行业标准规范,必须在投标文件里写业主的特定需要的服务标准。
E.投标文件的内容应符合招标文件的所有条款、条件和规定,且无重大偏离与
保留。
[单项选择]公司型基金的最高权力机构是()
A. 基金投资人
B. 基金公司股东大会
C. 基金公司监事会
D. 基金公司董事会
[单选题]'慧德汇融 宁静致远'是我们的( )(3分)
A.企业使命
B.企业愿景
C.核心价值观
D. 企业精神
[单选题]无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
A.自发现的前方站
B.自列车始发站
C.发现站
D.自乘车站(不能判明时自始发站)
[判断题]电加热器跳电与加热器表面温度、通过加热器的流量有关,与其他因素关系不大。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]EPC总承包模式下,设计能更充分地考虑设备、材料采购以及现场施工安装的要求,更能主动地进行设计方案的优化,更好地配合设备、材料采购和施工,这主要体现了()
A. 设计的主导作用
B. 设计、采购、施工集中控制与管理
C. 设计的优化作用
D. 其他
[单选题]起重作业预备(注意)手势动作要求:手臂( ),置于头上方,五指自然伸开,手心朝前保持不动。
A.弯曲
B.向下
C.伸直
D.收缩
[多选题]电力理论中涉及的主要物理量有(____)。
A.电压
B.电流
C.电荷
D.电能
[单选题]患者男,44岁。肝硬化食管静脉破裂出血约1000ml,输入大量库存血后,出现心率缓慢.手足抽搐搦.血压下降.伤口渗血,出现以上症状的相关因素是()
A.血钾升高
B.血钾降低
C.血钙升高
D.血钙降低
E.血钠降低
[单项选择]宫颈及部分宫体脱出阴道口()
A. 子宫脱垂Ⅰ度轻型
B. 子宫脱垂Ⅰ度重型
C. 子宫脱垂Ⅱ度轻型
D. 子宫脱垂Ⅱ度重型
E. 子宫脱垂Ⅲ度
[单项选择]1岁男孩,因呕吐腹泻2天就诊。呕吐6~7次,为胃内容物,大便初为糊状,后为黄色稀水样便,每天10余次,尿少。体检:精神萎靡,眼窝凹陷,口唇干燥,双肺无异常,心率170次/分,腹软。四肢末梢凉,有花纹。该患儿需要输液治疗,首选的液体是()
A. 2:1等张含钠液
B. 2:3:1液
C. 4:3:2液
D. 0.9%氯化钠溶液
E. 50的碳酸氢钠
[单选题]已知一混合气体由N,和0,组成,其N2、O2的摩尔分数分别为0.78、0.22,则该混合气体的平均相对分子质量是( ).
A.28
B.28.88
C.32
D.30
[判断题]超过车票终到站以远的行李计费径路,仍按行李计费径路办理。
A.正确
B.错误
[单项选择]外墙外保温系统用胶粘剂及界面砂浆,与保温材料拉伸粘结浸水强度应()
A. ≥0.70MPa
B. ≥0.60MPa
C. ≥0.40MPa
D. ≥0.10MPa
[单项选择]某一大型建设项目中项目的每一名成员都接受项目经理和职能部门经理的双重领导,该项目的组织机构采用的是()组织形式。
A. 直线制
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 直线职能制
[判断题]使用扳手,不得锤击扳柄;使用标准扳手,不得加长扳柄。()
[简答题]简析组织的内部变革的动力与征兆。
[单选题]根据建筑物重要性和使用要求,中级住宅的重要性等级是( )。
A.特等
B.甲等
C.乙等
D.丙等
[单选题](  )应当对原始取样、记录的真实性和准确性负责,对原始记录、测试报告、土工试验成果等各项作业资料验收签字。
A.建设单位项目负责人
B.勘察单位项目负责人
C.设计单位项目负责人
D.项目总监理工程师
[判断题]《铁路交通事故调查处理规则》内容解释中,行人:系指在铁路线路上行走、停留的自然人(不包括有关铁路作业人员)。
A.正确
B.错误
[单项选择]刘小姐在中国工商银行申请贷款购买了一套65平方米的二手房,房屋总价70万元,刘小姐自付21万元,贷款49万元,贷款期限10年。刘小姐申请个人二手房贷款,申请条件不包括()。
A. 具有常住户口或有效居留身份
B. 稳定的职业和收入
C. 配偶具有稳定的职业和收入
D. 信用良好
[单项选择]有利于控制工程投资,并能鼓励承包方最大限度地降低工程成本的是( )。
A. 成本加奖罚合同
B. 成本加固定百分比酬金合同
C. 最高限额成本加固定最大酬金合同
D. 成本加固定金额酬金合同
[多选题]套管出现裂纹有()危害。
A.A-会使套管变形,影响美观
B.B-会使套管机械强度降低,积攒灰尘
C.C-会使绝缘强度降低,绝缘的进一步损坏,直至全部击穿
D.D-裂缝中的水结冰时也可能将套管胀裂
[单选题]《建筑法》的立法目的是为了加强对建筑活动的监督管理,维护建筑市场秩序,保证建筑工程的,促进建筑业建康发展。
A.正常施工
B.节约开支
C.质量和安全
D.施工秩序
[单项选择]患儿,男,5岁,体重25kg,有癫痫病史,青霉素过敏史。因急性胆囊炎合并腹腔感染住院治疗,体征和实验室检查;白细胞计数15.8*109/L,体温39.5,肝、肾功能正常,医师处方美罗培南静脉滴注(说明书规定儿童剂量为一次20mg/kg)患儿用药过程中,若癫痫复发,不可选用的抗癫痫药是()。
A. 丙戊酸钠
B. 乙琥胺
C. 地西泮
D. 左乙拉西坦
E. 氯硝西泮
[多选题]按照现行规定,档案保管期限分为()()
A.永久
B.定期
C.长期
D.短期
[多项选择]《建设工程监理规范》规定,总监理工程师不得将( )等工作委托给总监理工程师代表。
A. 主持编写项目监理规划
B. 审核工程款支付证书
C. 签发工程暂停令
D. 审批工程延期
E. 调换不称职的监理人员
[单项选择]牵引电机的冷却是由()进行的。
A. 自然风
B. 通风机
C. 冷却循环系统
D. 冷却风扇

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