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[单选题]电力销售的目的是(____)、刺激电力客户产生电力购买行为。
A.购买
B.宣传
C.消费
D.引导
[单选题]电力市场调研内容包括电力营销环境、(____)和电力客户购买行为等。
A.电力市场需求
B.电力销售需求
C.生产环境需求
D.销售环境需求
[单选题]有形展示会影响电力客户和(____)对电力企业及其服务的评价。
A.消费者
B.发电企业
C.社会
D.群众
[多选题]举报是指电力客户对供电企业内部存在的( )等行为或外部人员存在的( )等违法行为进行检举的业务。
A.徇私舞弊
B.吃拿卡要
C.窃电
D.破坏和偷窃电力设施
[多选题]根据电力安全事故影响电力系统安全稳定运行或者影响电力（热力）正常供应的程度，事故分为( )几种。
A.特别重大事故
B.非常重大事故
C.重大事故
D.较大事故
E.一般事故
[单选题]根据电力安全事故影响电力系统安全稳定运行或者影响电力（热力）正常供应的程度，事故分为特别重大事故、重大事故、（ ）和一般事故。
A.特大事故
B.较大事故
C.严重事故
D.恶性事故
[多选题]根据电力安全事故（以下简称事故）影响电力系统安全稳定运行或者影响电力（热力）正常供应的程度，事故分为（ ）。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故。
