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[多选题]群体事件的危机具有( )的特点,应加强管控及处理制度。
A.A、A、公开性
B.B、B、冲突性
C.C、C、群体性
D.D、D、预警性
[多选题] 群体事件的危机具有( )的特点,应加强管控及处理制度。(标准分:2.0)
A.公开性
B.冲突性
C.群体性
D.预警性
[多选题] 2008年,美国次贷危机迅速演变成全球金融海啸,此次危机具有()的特点。
A.冲击力强
B.涉及范围小
C.涉及范围广
D.救援成本高
[单选题]突发事件具有( )等特点。[1.0]
A.突然、难以或无法预测、危害大
B.突然、可控制、危害大
C.突然、持续、危害大
D.突然、意外、可预知
[多选题]网络舆情事件作为网络带来的一种新型的群体性事件,具有爆发力强、影响范围广的特点,消防指挥中心应积极妥当处置,应做到( )。
A.及早发现,密切关注
B.理性面对,快速核实
C.及时发布,正面引导
D.一律删除,防止炒作
[多选题]重特大恶性灾害事故,事件的处置具有( )的特点
A.技术要求高
B.作战时间长
C.物资消耗大
D.人员易伤亡
[单选题]“加强违规事件应对处置,严格管控数据合规风险”属于( )的内容。
A. 坚持统筹协调
B. 坚持严格管控
C. 坚持全面覆盖
D.坚持与时俱进
[判断题]投诉的重大性是指可能会引起申诉和危机事件,坚持投诉处理的重大性优先原则,对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义
A.正确
B.错误
[多选题] 由于公共危机具有突发性和紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化等特点,相应的应急救援也具有哪些特点?( )
A. 反应快速、处置高效
B. 处置难度大、技术要求高
C. 全力减少社会影响
D. 决策果断,处置准确