更多"[单选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,及时办理本专业"的相关试题:
[单选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,及时办理本专业领域的供电服务投诉举报,严肃查处供电服务事件,强化责任追究,针对处理不到位等情况进行监督检查,切实维护(____)的合法权益。
A.供电企业
B.客户
C.供电企业和客户
D.个人
[判断题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,过程管控要加强本专业领域供电服务建设管理工作,定期开展专项检查,常态挖掘服务问题,强化问题溯源整改,建立供电服务问题常态管理工作机制。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求,提高供电服务建设管理工作水平,是为了赢得社会各界的广泛认同,持续提升“网上国网”品牌形象。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电服务建设管理领导小组下设办公室,领导小组办公室设在( )。
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求,提高供电服务建设管理工作水平,是为了赢得社会各界的广泛认同,持续提升“网上国网”品牌形象。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电服务建设管理领导小组办公室应采用( )等方式开展供电服务建设日常监督管理。
A. 常态检查与专项检查相结合
B. 定期明察与随机暗访相结合
C. 外部检查与内部自查相结合
D. 线上检查与线下核查相结合
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务建设管理主要指在供电服务过程中,牢固树立( ),坚持依法合规理念,规范服务行为,增强( ),提高服务质效,强化服务过程管控,主动做好对外宣传沟通,持续加强队伍建设,着力提升供电服务品质。