更多"[判断题]迎客阶段客舱乘务员按各自区域占位,面带微笑,主动问候旅客。"的相关试题:
[多选题]登机迎客过程中,客舱乘务员需做到以下哪几点?
A.主动向旅客问候
B.向旅客指示座位方向
C.目光亲切注视旅客
D.鞠躬90度
[判断题]主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧,站在客舱内面向驾驶舱方向迎客
A.正确
B.错误
[判断题]迎客阶段旅客落座后乘务员应向贵宾致意并作自我介绍。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱迎客阶段旅客落座后乘务员应向贵宾致意并做自我介绍。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客携带盲杖、拐杖和拐棍乘机时,乘务组应在迎客阶段于舱门口统一收取保管存放。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱区域温度是由客舱()和()测量的
A.洗手间排气线路、组件出口温度
B.厨房通风系统内传感器、组件出口温度
C.盥洗室排气线路和厨房通风系统内的传感器
D.洗手间排气线路、配平活门
[单选题]客舱区域温度是由客舱洗手间排气线路和厨房通风系统内传感器测量
A.正确
B.错误
[判断题]防护式呼吸装置是用于乘务员和机组在客舱密封区域失火或有浓烟时使用的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]迎客服务时两舱乘务员要主动带位,向各自负责通道内的客人做一一问候。
A.正确
B.错误
[判断题]迎客乘务员和地面代办人员必须确保每位旅客所带的行李符合储藏区域的规定。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时,乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员(按号位依次接替)接替指挥权。
A.正确
B.错误
[多选题]计划紧急迫降程序最后确认阶段,客舱乘务员应
A.回顾应急撤离程序
B.确认滑梯预位
C.确认出口畅通
D.确认撤离携带物品在位
[判断题]预先准备阶段是指客舱乘务员从查询飞行任务至签到前的准备工作阶段。
A.正确
B.错误
[单选题]FCOM02072所有调节空气失效的话,客舱区域的温度如何调节:
A.右组件控制前和后区域温度需求的最低值
B.左组件控制前和后区域温度需求的平均值
C.右组件控制前和后区域温度需求的平均值
D.左组件控制前和后区域温度需求的最低值