更多"解决问题的方法有许多，如PDCA、DMAIC、8D法等，六西格玛项目常"的相关试题:
[多项选择]六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）。
A. 排列图
B. 质量机能展开
C. 控制图
D. 假设检验
E. 流程图
[多项选择]六西格玛改进DMAIC方法，在“C”阶段经常使用的工具有（）。
A. 防错法
B. 标准作业程序
C. 控制图
D. 假设检验
E. 因果图
[多项选择]下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）。
A. 生产企业改进制造流程
B. 银行优化贷款业务流程
C. 保险公司开发新的保险产品
D. 物流公司减少顾客投诉
E. 发明一种新的仪器
[多项选择]任何战略都会存在风险，六西格玛战略也不例外，常见的六西格玛战略风险包括（）
A. 六西格玛战略与企业其他战略的协调性
B. 六西格玛战略对企业文化带来的挑战
C. 缺乏对六西格玛管理的专业培训和咨询
D. 企业的基础管理薄弱，基础数据不完善
[单项选择]六西格玛项目选择一定要有意义、有价值，以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是（）
A. 六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨
B. 六西格玛项目要支持组织战略目标的实现
C. 六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围
D. 六西格玛项目要强调过程的改进
[单项选择]在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）。
A. 倡导者
B. 大黑带
C. 黑带
D. 绿带
[单项选择]在企业的六西格玛组织中，对六西格玛管理进行全面战略部署、确定项目，为项目实施提供资源保障，最终对六西格玛活动整体负责的人是（）
A. 倡导者
B. 黑带大师
C. 黑带
D. 绿带
[单项选择]流行的质量管理方法有全面质量管理、六西格玛和（）。
A. 总体质量管理
B. 渐进质量管理
C. 分段质量管理
D. QC七大手法
[单项选择]在企业六西格玛组织中，他专职从事六西格玛改进项目，承担组织中的关键项目，他培训和辅导团队成员，沟通协调项目推进过程的问题，具有较强的技术能力，是六西格玛组织的核心力量，他是（）
A. 倡导者
B. 资深黑带
C. 黑带
D. 绿带
[单项选择]在确定六西格玛项目时，常常遇到改进机会十分复杂，需要进一步分解才能确定具体的六西格玛项目。例如，开展提高客户满意度的改善项目时，往往需要将这个难以测量的复杂问题分解成可测量的特性。此时，应该采用如下的哪个工具？（）
A. 树图
B. 因果图
C. 亲和图
D. 甘特图
[多项选择]六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）
A. 流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图
B. 流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向
C. 通过流程图可以分析流程中的非增值步骤
D. 可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
[单项选择]六西格玛战略推进是一个系统工程，在六西格玛战略推进过程中需要制定各项的规章制度，不断的调整和更新相关制度，以下哪个制度不包含在六西格玛管理过程管理体系内（）
A. 项目的过程管理文件
B. 人员培训及带级管理制度
C. 产品的过程管控文件
D. 项目的奖励制度
[单项选择]某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛项目，该公司的人力资源部在做一个关于车间人员流失率的改进项目，在项目启动初始，项目团队就过程的内部顾客的识别产生的歧义，该项目正确的顾客是（）
A. 生产部门
B. 消费者
C. 公司老板
D. 人力资源部
[单项选择] 费用管控的主要方法包括（）。 ①全面质量管理 ②作业成本管理 ③六西格玛管理 ④目标管理
A. ①④
B. ②③
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（）。
A. 福特公司
B. 摩托罗拉公司
C. 通用公司
D. 杜邦公司
