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[单项选择]电子银行证书管理登记簿中“操作员编号”栏填写()的编号。
A. 企业客户操作员
B. 柜员号
C. 复核柜员号
D. K宝上
[多项选择]“《电子银行证书管理登记簿》备注”栏填写办理()及领取日期等。
A. 新增
B. 更新
C. 补办
D. 注销
[单项选择]业务核算登记簿分为电子登记簿和手工登记簿。以下登记簿中属于手工登记簿的有()
A. 差错登记簿
B. 交接登记簿
C. 托收/委托收款登记簿
D. 待处理抵(质)押品登记簿
[单项选择]电子银行的客户证书挂失、密码重置费用属于()
A. 服务费
B. 协议费
C. 其他费用
D. 交易费
[单项选择]下列有关银行卡支付密码重置的说法,错误的是()。
A. 须到原挂失营业机构办理
B. 必须持卡人本人办理
C. 柜员须填写《特殊业务信息核对表》
D. 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,须回异地原挂失营业机构办理
[多项选择]下列有关银行卡查询密码重置的说法,正确的是()。
A. 准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘,无须挂失,可直接办理查询密码重置
B. 持卡人必须本人办理
C. 客户须填写《特殊业务申请书》
D. 柜员须填写《特殊业务信息核对表》
[单项选择]窃用他人银行证书及密码进行操作或使用他人银行证书及密码进行操作,造成严重后果的,给予有关责任人员()处分。
A. 警告至记大过
B. 记大过至开除
C. 开除
D. 解除劳动合同
[多项选择]《柜面业务交接登记簿》在电子银行业务方面用于()的柜面内部传递交接登记。
A. 客户资料
B. K宝
C. 证书
D. 密码信封
[判断题]柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。
[判断题]由手工的重空凭证登记簿变更为电子重空登记簿。
[单项选择]银行卡密码重置或修改需()。
A. A级主管授权
B. B级主管授权
C. A级主管或B级主管授权均可
D. 无需主管授权
[多项选择]电子重空登记簿是按照()设置的登记簿。
A. 区域库
B. 网点库
C. 凭证库
D. 凭证箱
[单项选择]采用电子登记簿取代手工登记簿的,应报()备案
A. 总行
B. 一级(直属)分行
C. 二级分行
D. 支行
[单项选择]电子银行密码重置须()授权。
A. 另一柜员
B. 二级主管
C. 三管主管
[判断题]手机银行登录密码重置可在综合业务系统中进行。
[多项选择]以下哪些网上银行密码可以通过柜台办理密码重置手续()
A. 图片验证码
B. 交易密码
C. USBKEY密码
D. 登录密码
[判断题]建立电子重要空白凭证登记簿,要求按凭证库或凭证箱设置登记簿。
[判断题]客户只需知道取款密码、一卡通卡号就能在网上银行自行进行理财密码重置。