更多"在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员"的相关试题:
[判断题]在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）
[多项选择]在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应（）。
A. 及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足
B. 婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同
C. 如果变动后影响原定行程但不影响接待标准，地陪可在领导指示下，予以满足，如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取费用
D. 如果变动后影响接待标准，地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同
E. 查明原因，分清责任
[多项选择]地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是（）。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服
C. 及时报告接待旅行社，查明原因，分清责任
D. 如果是接待方的责任，则事实求是地说明情况，向领队和游客赔礼道歉
[单项选择]核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是（）的职权。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 游客
[多项选择]全陪服务程序中核对、商定旅游活动日程阶段服务内容包括（）。
A. 全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致。如有差异应立即与组团社联系，查明原因。
B. 全陪应注意行程上下站之间行程安排的互补性，减少重复。必要时可请地接社做出微调。
C. 活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据。全陪应坚持调整日程可以，变动计划（增减旅游景点）慎重的办事原则。
D. 部分酒店提供免费的驾导用房（条件比普通客房稍差，主要供司机和地陪使用）。必要时可请领队或全陪入住驾导房，以避免出现单男单女现象）。
[多项选择]组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）
A. 不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动
B. 不得组织旅游者参与危险性活动
C. 不得擅自改变行程、减少旅游项目
D. 不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目
[判断题]旅游团正式参观游览前，地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入，也体现出地陪对领队和全陪的尊重，为今后的友好合作奠定基础行程确定后，请领队或全陪及时通知旅游者
[多项选择]柜员尾箱物品核对表的要求包括（）。
A. 柜员尾箱物品核对表，必须在双方交接现场实时打印。交出柜员必须实时监督接收柜员在系统中打印核对表，并即场对接收的物品清点
B. 柜员交班时，如清点不相符的，必须查找原因，若出现长短款的必须按本机构长短款业务处理要求办理，不得在清点不相符的情况下接收移交柜员尾箱物品
C. 当柜员交接班完成后，应按本机构相关规定在核对表上反映交接情况
D. 日终清点柜员尾箱物品时，核对相符后应由清点人在核对表上签章；清点不相符的，必须查找原因，若出现长短款的必须按本机构长短款业务处理要求办理，并在核对表上注明清点具体物品不相符的字样
E. 日终清点库存后，必须由清点人监督被清点人将所有物品入箱并上锁保管
[判断题]根据《党政机关国内公务接待管理规定》要求，接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。（）
[简答题]简述国库核对同城票据提出业务的有关规定。
[单项选择]商品出库要求做到：在发货时要核对凭证、核对帐卡、核对实物，这是指（）出库要求。
A. “三不”
B. “三核”
C. “五检查”
D. “五落实”
[判断题]旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
[单项选择]按照《党政机关国内公务接待管理规定》要求，接待单位不得有以下哪些行为（）
A. 用公款报销或者支付应由个人负担的费用
B. 严格限制国内公务接待范围
C. 严格接待审批控制
D. 对能够合并的公务接待统筹安排
[判断题]一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
[判断题]经检验核对无误，则该批产品判定验证合格，准予入库使用；若经检查核对不满足要求，则判定该批产品验证不合格，不得入库，并按《不合格品控制程序》的要求处置。
[简答题]住店客人称房卡丢失了，要求总台接待重新为其做房卡，请问此时总台接待员该如何处理？
