更多"[多选题]旅客在铁路12306网站登记本人遗失物品信息时,登记内容包括"的相关试题:
[单选题]经现场查找未发现相关物品的,告知旅客( ),或登记本人遗失物品信息。
A.隔日拨打12306电话确认
B.自行前往车站查找遗失物品
C.登录铁路12306网站关注遗失物品招领公告
D.登录铁路12306手机App查找
[单选题]铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为( ),并提示暂存站管理用户。
A.请确认
B.待确认
C.待领取
D.请领取
[单选题]车站在客管系统登记的铁路部门负责保管的遗失物品,铁路12306网站于登记当日发布招领公告,公告期限( )。
A.三个月
B.半年
C.九个月
D.一年
[单选题]遗失物品应由( )负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。
A.当班值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班员及以上人员
[判断题]遗失物品应由值班站长负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。
A.正确
B.错误
[判断题]做好对遗失物品的登记和保管工作,确因工作人员失误或处置不当,导致遗失物品损失的,应按照规定赔偿。
A.正确
B.错误
[简答题]列车发现旅客遗失物品时,应如何对旅客遗失物品进行清点?《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函〔2018〕74号第四条
[判断题]乘客遗失物品时,认领人须凭本人身份证或其他有效身份证明办理领取手续,并在车站遗失物品处理登记单上签名确认。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定:遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送,超过( )时,到站按品类补收运费;
A.5千克
B.10千克
C.2千克
D.15千克
[填空题]车站由当班值班站长负责遗失物品的管理,对物品情况、当班认领及移交情况进行登记,并对物品进行暂时保管。
[判断题]旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在20千克以内的免费转送。(《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)第56条)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在10千克以内的免费转送。(《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)第56条)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和行李、包裹交接证,交列车长签收。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()千克以内的免费转送。(《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)第56条)
A.5千克
B.10千克
C.15千克
D.20千克
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。
A.3千克
B.5千克
C.7千克
D.10千克