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[单项选择]理财产品销售结束后，各级销售行要配合总行销售管理部门于产品（）做好理财产品最终销售额的确认工作，确保理财资金及时上划。
A. 开放日
B. 起息日
C. 成立日的次日
D. 计息日
[多项选择]言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为（）
A. 内部沟通
B. 外部沟通
C. 口头沟通
D. 书面沟通
[判断题]市场细分是建立在众多科学理论基础上的，是在对大量市场调研工作实践分析之后所作出的客观、抽象总结，因此能够科学地引导企业未来的目标市场营销工作。
[多项选择]总行根据总行级重点客户发展前景、合作层级与合作前景，在将总行级重点客户划分为A、B类客户的基础上，进一步细分为（）
A. 总A战略客户
B. 总A骨干客户
C. 总B战略客户
D. 总B骨干客户
[单项选择]旅游企业在市场细分的基础上选择几个细分市场作为自己的目标市场，并针对每一个细分市场的需求采取不同的旅游促销方式，是（）市场促销策略。
A. 无差异性市场促销策略
B. 差异性市场促销策略
C. 密集性市场促销策略
D. 市场营销组合策略
[判断题]个人理财产品由经总行授权的机构和总行认定的具有销售资质的销售人员进行销售，一般人员不得从事销售工作。
[单项选择]各分行销售管理部门于收到总行销售管理部门公告之日起（）工作日内，将公告信息转发至辖区内各理财产品销售网点。
A. 六个
B. 三个
C. 二个
D. 一个
[单项选择]销售行应在建全客户资料的基础上，按照“（）”原则了解和细分客户群，根据客户风险承受能力进行分类。
A. 熟悉
B. 了解你的客户
C. 全面了解
D. 差异
[单项选择]销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。
A. 风险承受能力
B. 客户资产规模
C. 利润贡献度
D. 客户性别
[多项选择]集中版理财销售系统，总行产品销售部门主要有哪些职责（）
A. 负责产品销售
B. 额度管理
C. 档期安排
D. 理财产品研发
[多项选择]集中版理财产品销售系统下，总行可以设定的额度管理方式有“总行额度管理”和“分行额度管理”。当总行设定额度方式为“分行额度管理”时，分行可以继续设定额度管理方式为（）
A. 分行额度管理
B. 二级分行额度管理
C. 支行额度管理
D. 网点额度管理
[单项选择]企业在市场细分的基础上选择一个或少数几个细分市场作为企业的目标市场，集中营销力量，制定一套营销方案，进行专门化的生产和销售。这属于（）。
A. 无差异性市场营销策略
B. 差异性市场营销策略
C. 集中性市场营销策略
D. 专门性市场营销策略
[单项选择]为有效进行需求调研，需要与调研对象沟通，并在此基础上共同确定（）。
A. 调研周期
B. 调研日程表
C. 调研的准备时间
D. 提交调研报告的时间
[单项选择]非统一收费是指在总行制定的收费标准基础上，（）在规定范围内自行确定收费费率的收费种类。
A. 总行
B. 各省级分行
C. 市行
D. 县行
[单项选择]总行销售管理部门于接受产品成立公告或者产品成立失败公告之日起（）工作日内，对外进行披露。
A. 一个
B. 三个
C. 五个
D. 六个
[多项选择]为提高全行头寸管理能力，总行在现有头寸预报机制的基础上，通过管理（），保证日常流动性管理高效运作
A. 头寸预报差错
B. 日间头寸占用
C. 日终分行当地超额备付
D. 日间调出头寸限额
[判断题]市场调研是在市场占有率的预测的基础上进行的。
[单项选择]分行集团客户关系管理部门根据集团客户风险排查结果，在总行《名单》基础上，对《名单》调整增补提出建议，并对潜在风险集团逐户制定风险管控方案，经授信管理部门、风险管理部门出具意见，报（）审批同意后实施。
A. 分管行领导
B. 总行
C. 分行行长
D. 北京审批部
