更多"导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未"的相关试题:
[简答题]导游员小张接待一个旅游团，在机场到饭店的途中，她向游客介绍了团队的日程安排。当她通知游客第二天七点用早餐时，领队说：“七点不行，太早”。导游员说：“要不就七点半好了。”“七点半也早。”“那您看几点合适”领队此时非常严肃，冷冷得说：“到时候再说吧！”车上的气氛顿时紧张起来，导游员小张也非常窘迫。请分析造成小张窘迫的原因，导游员如何避免该情况的发生？
[简答题]你是一名地陪导游员，在送一旅游团乘飞机离开时，请问你何时可以离开机场？
[简答题]上海导游员小张接待了一个来自天津的旅游团，在该地的整个行程将要结束时，游客小宋提出由于时间仓促无法将一些礼品交给当地的亲戚，希望小刘帮助他转交，如果你是小刘你应该怎么处理？
[简答题]旅游团已结束的参观游览。你做为一名地陪导游员应做好哪些送行前的准备工作？
[简答题]导游员小张在接待的海外来华旅游团中，有几位是宗教界人士，那么小张应该如何做好相关的接待工作？
[简答题]导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市，由于某些原因途中发生了交通事故，团内半数以上客人受伤。请问：导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作？
[简答题]导游员应如何为探险旅游团（者）的提供导游服务？
[简答题]在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？
[简答题]当一个旅游团出现意见相左的情况时，导游员如何处理？
[单项选择]旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）
A. 报告有关部门
B. 安定旅游者
C. 处理善后事宜
D. 保卫旅游者
[简答题]导游员小徐即将带领一个老年旅游团前往九寨沟游览，在出团前准备时，小徐发现该团行程中的车行时间长且游览地区海拔较高，又因该团平均年龄较大，人数又多，团里难免有客人会出现晕车的症状。请问小徐需要做哪些预防提醒工作？
[简答题]北京导游员小王接待了一个湖北来的旅游团，在游览故宫时，游客张某忙着拍照没有跟上导游小王，由于人多小王并未注意，等大家回到车上清点人数时，发现张某走失，经寻找找回，问小王应该如何预防此类事件的发生？
[简答题]为什么说导游员要善于抓住旅游团“中心人物”？
[简答题]一个旅游团里有老年人也有年轻人，导游员在游览过程中如何区别对待？
[多项选择]某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该（）。
A. 拿到接待计划时要认真研究
B. 按接站时间准时到达接站地点迎接旅游团
C. 应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D. 应该站在出口醒目位置，举接站牌（或导游旗）
E. 找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。
[简答题]当旅游团发生火灾事故时，导游员应如何处理？
[单项选择]对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员做法错误的是（）。
A. 立即组织人力抬患者去医院就医
B. 让患者就地平躺，头略高
C. 由领队在患者口袋中寻找药物，让其服用
D. 等病情稍稍稳定后送医院
[简答题]北京导游员小梁接待一个日本旅游团，在游览过程中看到了两个中国游客因为某事发生争执，其中有一个日本人说：“中华民族真是一个野蛮低劣的民族”，小梁为了避免不愉快而采取了沉默的态度，你认为小梁这种态度对么？应该如何做？
