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[单项选择]对于大客户使用的电路，应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（），并要求客户在（）签字以确认业务调通的测试结果。
A. 《电路开通交付测试报告》；《安装工单》
B. 《电路开通交付测试报告》；《电路开通交付测试报告》
[多项选择]业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（）
A. 业务交付测试报告
B. 专门维护经理
C. 服务满意度调查
D. 业务开通交付报告
[多项选择]行业手机报业务开通至少包括（）、客户交付、订购信息送计费、业务归档七个处理环节。
A. 业务开通单提交
B. 业务开通单审批
C. 网关及平台同步
D. 白名单上传
[单项选择]依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，190长途业务的业务开通时限要求为（）。
A. 6小时内
B. 12小时内
C. 2日内
D. 3日内
[单项选择]业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
[多项选择]客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 手机支付
[单项选择]集团统付WLAN业务申请开通时，需提交业务开通联系单并附带业务信息数据模板，下列不是数据模板中内容的是：（）
A. 开通业务需配置的SSID
B. 开通业务AC的ACname
C. 开通业务AC的IP地址
D. 开通业务AP的IP地址
[单项选择]（）是合理组织客运业务的基本依据，也是规划客运站场，进行客运基础设施建设的基础数据资料。
A. 流量
B. 流向
C. 客流
D. 流距
[单项选择]判断涉及财务会计业务内容的文字证据能否作为定案依据是活动。（）
A. 司法会计检查
B. 司法会计鉴定
C. 司法会计文证审查
D. 司法会计检验
[多项选择]“零售报刊登记簿”是全面反映零售情况的综合表册，也是零售业务与会计双方核对（）依据。
A. 在途报刊余额
B. 库存报刊余额
C. 在途报刊
D. 库存报刊
[判断题]天翼对讲业务分为跨省业务（客户开通该业务的用户号码归属地涉及多个省）和省内业务（客户开通该业务的用户号码归属地仅涉及一个省）两类。其中，跨省业务采用一点受理，分散开通的模式。
[判断题]从专线业务开通到终验，涉及初验、接维、面向客户的试运行（根据与客户合同约定）、交付等工作环节。其中，面向客户的试运行是把控业务入网质量和确保业务纳入正常维护的关键环节。
[多项选择]从业务过程的角度来看，服务开通的开通过程框架包含了业务单接收（）过程。
A. 服务设计
B. 资源配置
C. 服务配置
D. 服务激活
[判断题]押品价值只有经评估确认后，才能作为信贷业务的审批、发放依据。
[多项选择]存折开户时取款方式选择凭密码，系统自动开通（）业务渠道办理业务，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上个人银行大众版
D. 自助设备
E. 自助查询终端
F. 网上个人银行专业版
[填空题]集团客户业务在开通方式上可分为（）型业务和（）型业务。
[单项选择]储债可用该期债券的（）办理业务，以（）作为后续交易的依据
A. 部分购买金额；单券余额
B. 整单全额；全部购买金额
C. 部分购买金额；全部购买金额
D. 整单；购买金额
[单项选择]根据营业税暂行条例的规定，下列选项中，属于以收入全额作为营业税计税依据的业务是（）。
A. 金属期货
B. 股票转让
C. 金融经纪
D. 外汇转让
[单项选择]接入型业务开通管控过程中可对业务开通工单进行调度，回单，接单，统计，该操作是在综调系统中哪个模块实现的（）
A. 客户保障
B. 网络故障
C. 接入型开通
D. 远程装维支撑模块
