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[单项选择]营业期间如遇歹徒对营业场所内的顾客实施抢劫的，营业人员合理处置方法是（）。
A. 不用管，继续办理业务，因为非针对银行营业场所实施抢劫
B. 为了顾客人身安全考虑，将银行现金给歹徒
C. 为了及时抓捕犯罪分子，以免给顾客造成损失，迅速启动“110”联网报警器报警
D. 为了阻止犯罪分子继续作案，勇敢地与犯罪分子展开搏斗
[多项选择]营业期间如遇歹徒引爆爆炸物抢劫的，营业人员的正确做法是（）。
A. 迅速启动“110”联网报警器，并锁好保险柜，拨乱密码，藏好钥匙
B. 迅速逃跑，以免遭受损失
C. 向在场同事传递“爆炸、抢劫”等信息的同时，要迅速原地卧倒，做好自我保护，尽可能减少损失
D. 迅速启动“110”联网报警器或者打电话报警，同时拨打急救电话
[单项选择]营业期间如遇歹徒暴力抢劫，营业人员在报警的同时，要立即（），以防歹徒闯入现金区抢劫得逞。
A. 起身逃跑
B. 拿起防卫器械与犯罪分子展开搏斗
C. 将营业款箱放入保险柜并上锁或者将款箱转移至安全地带
D. 将现金、重要凭证、空白汇票、印章等放入抽屉，并将微机终端退出到用户登录界面
[单项选择]营业期间如遇歹徒持枪抢劫的，第一个发现歹徒持枪抢劫的员工不要惊慌，前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙。隐蔽确保员工人身安全并（）。
A. 打电话向行领导汇报
B. 启动身边的“110”联网报警按钮或者拨打110报警
C. 打电话向保卫干部汇报
D. 利用身边防卫器械，择机与歹徒展开搏斗并有效制服歹徒
[单项选择]营业期间如遇歹徒持枪并劫持顾客抢劫的，且人质人身受到严重危险的情况下，营业人员的合理做法是（）。
A. 为了确保人质安全，将整捆现金交给歹徒
B. 为了保护资金安全，放任歹徒行凶
C. 为了阻止歹徒作案，使用过激的言行恐吓
D. 为了拖延时间，争取外援营救，尽量与歹徒周旋，需要给钱也应给散钱或零钱
[多项选择]营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员应（）。
A. 选择位置隐蔽
B. 立即报警
C. 向上级部门、领导报告
D. 开门与歹徒搏斗
[单项选择]营业场所营业期间以下做法正确的是（）。
A. 营业员可携带个人现金、有价证劵进入现金区
B. 营业人员可以饮食朋友赠送的果汁
C. 现金区工作人员临时有事外出，可找他人代办
D. 严禁单人临柜，严格执行章证分管、钱账分管
[单项选择]根据《娱乐场所管理条例》，娱乐场所应当建立营业日志，可以不必记载营业期间从业人员的（）。
A. 工作职责
B. 工作时间
C. 工作地点
D. 服务对象
[单项选择]营业期间，遇歹徒暴力抢劫，第一发现人或者离报警装置近的人要首先要按下报警按钮报警。电话报警时要讲明行名、（）、歹徒人数、施害手段等基本情况。
A. 几号柜台
B. 营业场所地址
C. 歹徒携带物品
D. 营业场所顾客动态
[单项选择]当运钞车在营业点交接款箱遭到犯罪分子袭击时，押运员必须相互配合，立即还击，阻止歹徒靠近汽车。营业场所内的人员应立即（），驾驶员要马上驾车驶离现场至安全地段并及时报告。运钞车无法开走，司机应将车钥匙拔下，锁闭车厢。
A. 手持器械，勇敢上前支援押运员
B. 将现金等重要物品锁好并关闭大门
C. 手持器械，走出营业场所营救交接款箱的同事
D. 按动报警器开关及打电话报警
[多项选择]根据《娱乐场所管理条例》，营业期间，娱乐场所从业人员必须（）。
A. 应当统一着工作服
B. 佩戴工作标志
C. 携带居民身份证或者外国人就业许可证
D. 遵守职业道德和卫生规范，诚实守信，礼貌待人，不得侵害消费者的人身和财产权利
[单项选择]下列关于邮储银行营业场所遇歹徒持枪抢劫时处置方法的说法，不正确的是（）。
A. 前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙
B. 隐蔽确保员工人身安全并启动身边的“110”联网报警按钮
C. 当日监控室发现现场情况或得到报告后，要迅速向“110”报警并通知上一级领导
D. 营业大厅保安员根据现场的情况研判，当歹徒穷凶极恶时，可以灵活撤离现场
[单项选择]禁止不对营业期间柜员因故结束工作、离开营业场所的（）情况进行核实。
A. 记账凭证
B. 会计账务
C. 会计档案
D. 现金尾箱库存
[单项选择]在营业场所内，当遇歹徒持枪并劫持人质时，以下处置方法欠妥当的是（）。
A. 保护人质安全与保护资金安全同样重要
B. 工作人员在接到公安机关或者是上级部门指示前，不可轻举妄动
C. 当歹徒以人质安全为要挟索要现金时，为了保护银行财产和国家利益，坚决不能答应歹徒要求
D. 工作人员应不停地与歹徒说话，消除歹徒的紧张心理，分散歹徒的注意力，尽量拖延、阻缓歹徒行凶
[单项选择]根据《娱乐场所管理条例》，娱乐场所在营业期间无须（）。
A. 建立从业人员名簿
B. 建立营业日志
C. 登记消费者身份信息
D. 与从业人员签订文明服务责任书
[单项选择]公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每（）小时进行一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每（）小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。
A. 1
B. 2
C. 3
[单项选择]（）期间如遇法定节假日的，应扣除不计。
A. 病假
B. 产假
C. 婚假
D. 年休假
