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[单选题]发起农信银个人账户通兑交易后，出现长款的，通过（）交易将长款退回客户账户。
A. 个人账户通存
B. 汇兑
C. 现金
D. 任意方式
[单选题]行内发起农信银错账控制后，需在（）个工作日内（遇节假日内顺延），将《协助控制客户款项申请》传真至自治区联社会计运营部。
A.2
B.1
C.任何日期
D.当日
[判断题]对于因客户自身原因要求发汇后资金退回的，仍需原汇款人本人在原网点申请办理。
A.正确
B.错误
[判断题]行内发起超过20 万元的农信银个人账户通兑业务提示“超过账户限额”，是因为新疆农信银社对业务做了最高额度限制
A.正确
B.错误
[单选题]成功发起农信银通存交易后，隔日发现错账的，使用（）交易进行处理。
A. 错账解控
B. 错账控制
C. 存款冲销
D. 业务撤销
[单选题]农信银退货交易支持（）退货或退款
A. 一次
B. 指定次数
C. 两次
D. 多次
[判断题]只有因客户原因造成的少交、未交、拒交通行费车辆才可加入追缴名单，因行业参与方原因造成的通行费损失不得加入追缴名单。
A.正确
B.错误
[单选题]因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出( )申请。
A.改类
B.改压
C.减容
D.增容
[多选题]农信银汇兑业务的业务类型有（）
A.普通汇兑
B.公益性资金汇划
C.现金汇款
D.退汇
[多选题]农信银协议付款签约需核验（）。
A.账号
B.户名
C.证件类型
D.证件号码
E.手机号码
[单选题]农信银存款冲销交易，冲销金额为（）。
A. 可全额冲销、可部分冲销
B. 全额冲销
C. 部分冲销
D. 大于原交易金额
[多选题]农信银存款冲销业务，受理原则是（）
A.柜员失误造成记账金额错误、记账串户或记账方向错误。
B.当日（农信银工作日期）业务
C.客户要求撤销
D.全额撤销
[多选题]农信银业务撤销交易，受理原则是（）
A.未清算的农信银汇兑、汇票、通存业务
B.未清算的农信银个人账户通兑业务
C.当日（农信银工作日期）业务
D.“已清算”状态的交易不可撤销
[单选题]农信银排队撤销业务，下列说法正确的是（）。
A. 农信银汇票的辅助业务
B. 当日已排队的汇兑业务的辅助业务
C. 已清算业务的辅助业务
D. 当日已排队的农信银通存通兑的辅助业务
[单选题]农信银交易状态查询业务，用于查询（）的处理状态
A. 对方行
B. 农信银中心
C. 第三方
D. 付款行
[多选题]农信银银行汇票解付业务的业务规则是（）。
A.代理付款行办理银行汇票解付，未按要求审核票面，
造成资金损失的，由出票行承担责任。
B.农信银银行汇票分为全额解付和部分金额解付。
C.代理付款行不得解付超过提示付款期的银行汇票。
D.指定代理付款行的银行汇票，必须由票面指定的代理
付款行办理解付。
[单选题]国网公司《供电服务规范》规定：现场服务时发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分析损坏原因，由客户确认，并在工作单上签字。
A.正确
B.错误
