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[判断题]商品展销会参展经营者的经营行为损害消费者合法权益的,消费者可以向参展经营者或者举办单位要求赔偿。()
[单项选择]文化产品的消费者按照进入市场的程度可以划分为现实消费者、潜在消费者、()、曾经消费者和经常消费者五个类型。
A. 再次消费者
B. 多次消费者
C. 可能消费者
D. 初次消费者
[单项选择]消费者组织消费者协会,交流消费信息,这是行使消费者的()。
A. 安全权
B. 选择权
C. 知情权
D. 结社权
[判断题]主要节目内容发生变更未及时告知观众的,观众有权在退场后依照有关消费者权益保护的法律规定要求演出举办单位赔偿损失。
[填空题]监狱至少()举办一次运动会、一次文化艺术节。
[单项选择]以开架自选、消费者在出口付款为形式,能满足消费者一次性购全大众化适用品需求的持证户经营业态为()。
A. 烟酒店
B. 商场
C. 超市
D. 食杂店
[单项选择]()是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一次性成本。
A. 隐性成本
B. 客户信任
C. 转换成本
D. 客户感知
[多项选择]某消费者在一次展销会上因看了某柜台的电炒锅广告而购买了该商品。某天,该消费者正在炒菜时,电炒锅突然蹦起,造成严重烫伤。后经有关部门鉴定,查实,该电炒锅存在质量缺陷,其广告存在虚假内容,且经营者使用的是他人执照。请问,下列哪些说法是正确的()
A. 消费者可以向销售者要求赔偿
B. 展销会已结束的,可以向展销会举办者要求赔偿
C. 也可以向广告的经营者要求赔偿
D. 可以向执照的提供人要求赔偿
[判断题]银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
[单项选择]大学生艺术展演一般()举办一次。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四年
[单项选择]青奥会每几年举办一次()
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[判断题]消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,在展销会结束后,不可以向展销会的举办者要求赔偿。
[判断题]依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。