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[单选题]( )是最好的沟通方式。
A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.会议简报
[单选题]语言是人类特有的也是非常有效的沟通方式，语言沟通又分为口头沟通和( )。
A.肢体语言
B.文字
C.通知
D.书面沟通
[多选题]下列哪项为程序沟通的方式？
A.正式培训
B.现场演示
C.口头传达
D.邮件
[单选题] 沟通方式中难度最小的是
A.面对面沟通
B.文字聊天沟通
C. 电话语言沟通
D.微信视频沟通
[单选题]书面沟通时, 消极信息最好放在
A.
文章的开头
B.
文章的中间
C.
文章的末尾
D.
其它消极信息一起
[单选题]下列情形中，沟通效果最好的是( )。
A.沟通者的情感得到宣泄
B.沟通双方达成共同协议
C.沟通者的心理得到安慰
[判断题]沟通的结果和质量是由沟通发起方决定的，由于每个人具有不同的特点，沟通时也应该选择不同的方式。
A.正确
B.错误
[单选题]起重作业指挥人员应佩戴标识,并与起重机司机保持可靠的沟通,首选沟通方式为( )沟通。
A.视觉
B.对讲机
C.手机
D.扩音器
[单选题]自上而下的沟通方式是指（ ）。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.以上答案均不对
[判断题]有沟通必然存在分歧,而沟通也是解决分歧最有效的方式。( )
A.正确
B.错误
