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[判断题]193.()45旅客行李因航空公司原因延迟到达,如行李经查询后找到,旅客不需要退还临时生活用品补偿费。
A.正确
B.错误
[判断题]192.()44.旅客行李因航空公司原因延迟到达,则如果行李在次日才能到达,不需要付给旅客临时生活费。
A.正确
B.错误
[判断题]155.()8.旅客行李因航空公司原因延迟到达,则如果行李在次日才能到达,则可以付给旅客临时生活费。
A.正确
B.错误
[判断题]66.如行李经查询后找到,旅客必须退还临时生活用品补偿费
A.正确
B.错误
[判断题]如行李经查询后找到,旅客不需要退还临时生活用品补偿费。
A.正确
B.错误
[判断题]PA接收旅客时,因座位分配原因将旅客成为候补旅客的代码为WTL
A.正确
B.错误
[单选题]PA接收旅客时因座位分配原因将旅客成为候补旅客的代码为(B)
A.WTL
B.STL
C.URES
D.CAP
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十四条规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,必须向旅客或第三方追偿。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客原因办理改签或签证时如何补退票价差额?
[简答题]PA接收旅客时旅客成为候补旅客,代码为CAP,请分析其产生的原因及解决的方法。
[简答题]PA接收旅客时旅客成为候补旅客,代码为URES,请分析其产生的原因及解决的方法。
[简答题]PA接收旅客时旅客成为候补旅客,代码为WTL,请分析其产生的原因及解决的方法。
[判断题]由于旅客自身健康原因造成的旅客人身伤害,承运人不承担责任。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定,在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由( )承担赔偿责任。承运人有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。
A.第三人
B.他人
C.承运人
D.旅客
[单选题]接收旅客时,旅客状态变为SB,原因代码为WTL,说明()。
A.GS限额限制
B.超过ID人数限制
C.座位数不够
D.业载限制
[单选题]接收旅客时,旅客状态变为SB,原因代码为LM,说明()。
A.GS限额限制
B.超过ID人数限制
C.值机人数限制
D.业载限制
[单选题]接收旅客时,旅客状态变为SB,原因代码为CAP,说明()。
A.GS限额限制
B.超过ID人数限制
C.座位数不够
D.业载限制
[单选题]接收旅客时,旅客状态变为SB,原因代码为URES,说明()。
A.GS限额限制
B.超过ID人数限制
C.座位数不够
D.业载限制
[判断题]特殊服务旅客只包括一般特殊旅客,重要旅客不属于特殊旅客。
A.正确
B.错误