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[单项选择]《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员在产品销售过程中不得进行误导销售或错误销售。以下说法不正确的是（）。
A. 在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
B. 不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语
C. 不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念
D. 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行全面类比
[单项选择]开展理财业务过程中，以下（）做法可能导致农村中小金融机构面临销售对象错误的法律风险。
A. 在分配投资收益时，农村中小金融机构没有向投资者提供相关的收益情况报告
B. 农村中小金融机构使用理财资金直接购买信贷资产
C. 农村中小金融机构未保存有关客户评估记录和相关资料
D. 农村中小金融机构理财人员利用未成年人、老年人的知识匮乏向其推销高风险的理财产品
[单项选择]开展理财业务过程中，以下哪一项做法可能导致农村中小金融机构面临销售对象错误的法律风险（）
A. 农村中小金融机构理财人员向投资者销售明显超过其风险承受能力的理财产品
B. 农村中小金融机构营销人员片面夸大银行理财产品的收益率
C. 农村中小金融机构营销人口头向客户承诺最低收益
D. 农村中小金融机构未定期向投资者提供理财产品的对账单和财务报告
[多项选择]在销售过程中，销售机会具有以下特征（）
A. 平等性
B. 客观性
C. 创造性
D. 时间和空间性
E. 两面性
[单项选择]在销售与服务的过程中，有时会遇到客户的拒绝或冷漠态度，以下观点错误的是（）。
A. 客户的拒绝和冷漠是正常的
B. 拒绝是销售生涯的一部分
C. 愈是困难的市场，愈能提高我们销售人员的价值
D. 拒绝总是打击人的信心，一定要避免
[单项选择]在万能保险销售过程中，下列保险销售从业人员的做法错误的是（）。
A. 提示初始费用、风险保险费等费用的扣除
B. 提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享受的权利
C. 向客户作出无风险承诺，夸大投资收益
D. 强调最低保证利率之上的投资收益是不确定的
[单项选择]在理财产品销售过程中，以下做法正确的是（）
A. 产品宣传折页印刷精美、通俗易懂，客户无需再看产品说明书
B. 客户只关心产品收益，风险提示没有必要
C. 代替熟悉的客户进行风险评估并签字确认
D. 与客户书面约定信息披露方式
[多项选择]在贵金属产品销售过程中，以下做法正确的是（）
A. 严禁各行自行向生产商订购总行协议之外的产品
B. 严禁各行与总行签署合作协议之外的生产商合作
C. 严禁各行对代销业务先行向生产商付款
D. 为了方便客户，销售人员可以暂时将客户的资金存入自己的账户
[多项选择]基金销售机构在实施基金销售适用性过程中，应遵循以下哪些原则？（）
A. 投资人利益优先原则
B. 全面性原则
C. 客观性原则
D. 及时性原则
[单项选择]农村中小金融机构工作人员代理销售理财产品过程中，以下操作正确的是（）
A. 依据法律和协议规定对客户的风险承受能力进行评估
B. 没有向客户揭示产品存在的风险
C. 夸大产品的预期收益
D. 私下向客户承诺最低收益
[多项选择]工业企业在卷烟销售过程中以下哪些行为是价格违规行为（）
A. 工商企业实行价格歧视，利用价格进行不正当竞争或地区封锁
B. 采用销售折扣、折让等方式变相降价
C. 卷烟工业企业同一牌号规格产品不实行统一调拨价格，以培育市场等理由采取多种调拨价格和低价竞销
D. 违反国家局规定的其它价格行为
[单项选择]在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用最大（）。
A. 肢体语言
B. 说话的内容
C. 语言语调
D. 以上都不是
[多项选择]商业银行在销售理财产品的过程中，应当遵守以下（）规定。
A. 商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B. 商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则
C. 商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则
D. 商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E. 商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育
[单项选择]以下选项中，犯了先入为主错误的有（）。
A. 出现在讲台上的不一定是老师
B. 留长发的有男有女
C. 自行车放在宿舍楼里可能安全
D. 上课后，老师一定会出现在讲台上
[多项选择]在商品房销售代理过程中，房地产经纪机构的错误做法有（）。
A. 策划内部认购使商品房热销
B. 提供延伸服务时与当事人签订了合同
C. 发布了未经核实的信息
D. 签订了同一房屋，但价款不一致的合同
E. 收取佣金
[单项选择]以下哪件事情不是项羽所犯的错误？（）
A. 定都彭城
B. 暗度陈仓
C. 杀楚怀王
D. 分封天下
[单项选择]人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）
A. 单向沟通
B. 交叉沟通
C. 平行沟通
D. 双向沟通
[多项选择]小企业在销售过程中发生的销售过程中发生的销售佣金及手续费，应计入销售费用，但在税前扣除时应具备一定的条件，下列选项中，属于销售佣金及手续费税前扣除条件的有（）。
A. 小企业发生的与生产经营有关的手续费及佣金支出
B. 与具有合法经营资格中介服务企业、个人签订代办协议或合同，并按国家有关规定支付手续费及佣金
C. 签订合同或协议的单位或个人，包括小企业雇员
D. 支付手续费及佣金的形式，除委托个人代理外，不得以现金等非转方式支付
[单项选择]对罪犯在服刑期间发现漏罪及犯新罪的管辖，以下错误的是（）。
A. 发现正在服刑的罪犯在判决宣告前还有其他罪没有受到审判的，一律由原审人民法院管辖
B. 正在服刑的罪犯在逃脱期间又犯罪的，如果是在犯罪地被捕获并发现的由犯罪地人民法院管辖
C. 正在服刑的罪犯在服刑期间又犯罪的，由服刑地人民法院管辖，不能由犯罪地人民法院管辖
D. 正在服刑的罪犯在逃脱期间又犯罪的，如果是被缉捕押解回监狱后发现的，由犯罪服刑地人民法院管辖
