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[判断题]铁塔公司选址主要分为客户需求选址、预选址两方面。
[多项选择]铁塔公司向客户使用的铁塔及室分类产品设施提供日常维护服务，包括：（）等。
A. 维护作业计划
B. 日常巡检
C. 运行监控
D. 物业维系
[多项选择]以下哪些为铁塔公司铁塔代维项目（）。
A. 铁塔基础
B. 天线
C. 天线支撑体
D. RRU设备
[多项选择]需要柜员留存客户存款款项的交易是（）。
A. 柜面提示“交换中心收不到发卡方应答”
B. 交易超时
C. 交易失败
D. 不予承兑
[多项选择]办理漫游汇款业务应遵循反洗钱有关规定，对规定的业务场景开展客户身份识别、留存客户身份资料和登记客户身份基本信息。自然人客户的“身份基本信息”包括客户的（）。
A. 姓名、性别
B. 国籍、职业
C. 职业、住所地或者工作单位地址、联系方式
D. 身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
[判断题]铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过25个工作日。
[单项选择]查询客户的个人信用信息，必须取得客户的书面授权和留存客户的身份证明复印件，授权书上必须签署日期，并且要在（）个工作日内完成查询（贷后管理除外），超过日期的，须经客户重新授权方能查询。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]办理代发工资必须留存客户（）复印件或影印件。
A. 身份证件
B. 二代身份证
C. 护照
D. 户口簿
[多项选择]柜员必须留存客户身份证复印件的业务有（）。
A. 开立存单ABIS中无该客户身份信息
B. 开立存单系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”
C. 借记卡开卡ABIS中无该客户身份信息
D. 借记卡开卡系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”
[简答题]在办理哪些业务时，需留存客户身份证复印件？
[单项选择]以下需联网核查并留存客户身份证明的业务是（）。
A. 银行卡卡片激活
B. 变更人民币结算账户
C. 个人客户销借记卡
D. 人民币单笔现金5万元以上存款
[多项选择]《索赔单证接收回执》至少应一式两联，一联客户留存，一联保险公司留存，同时应注明（）。
A. 接收人
B. 接收时间
C. 公司咨询电话
D. 网络查询方式
[多项选择]受理以下哪些储蓄国债业务需要留存客户身份证明复印件（）。
A. 开户
B. 变更资金账户
C. 提前兑取
D. 非交易过户
[多项选择]客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
A. 无密户账户取款业务
B. 单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务
C. 紧急折取款业务
D. 客户申请修改户名或实名证件业务
[多项选择]下列哪些业务应留存客户及代理人的身份证件复印件（）。
A. 人民币单笔1万元以上（含）或者外币等值1000美元以上（含）的代理现金存款业务
B. 代理他人单笔现金取款金额达到人民币5万元以上（含）或者外币等值1万美元以上（含）的
C. 代理转账开立定期账户业务
[多项选择]以下记账式国债业务需留存客户身份证复印件的有（）。
A. 国债账户开户
B. 国债账户证件资料修改
C. 国债账户关户
D. 资金账号变更
[判断题]网点办理国际汇款收汇业务时，应逐笔留存客户有效身份证件复印件。
[多项选择]可能涉及到补退费，需要留存客户银行账号复印件的项目是（）。
A. 变更职业
B. 年龄性别错误告知
C. 保单补发
D. 补充告知
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务中，下列（）需留存客户身份证件复印件。
A. 申请开通通存通兑业务
B. 办理通存业务
C. 办理通兑业务
D. 办理跨行账户信息查询业务
E. 申请终止通存通兑业务
