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[多选题]下列哪些行为符合工器具使用规范?()｡
A.使用磨削机具时,采取防火措施
B.使用切割工具时,火花飞溅方向有人停留或通过
C.使用大锤时,大锤甩动的前方有其他人员站立
D.戴防护眼镜使用凿子凿坚硬或脆性物体
[单选题]安全工器具使用总体要求：使用单位（ ）至少应组织一次安全工器具使用方法培训，新进员工上岗前应进行安全工器具使用方法培训；新型安全工器具使用前应组织针对性培训。
A. 每三个月
B. 每六个月
C. 每年
D. 每二年
[多选题]安全工器具使用前须仔细检查，正确使用安全工器具，严禁使用()等不合格的安全工器具。
A.A.超试验周期
B.B.合格
C.C.变形
D.D.损坏
[单选题]使用切割器具破拆时，要规范实施，平稳操作、( )切割，切割器具前方不得站人。
A.直线
B.斜线
C.交叉
[判断题]使用切割器具破拆时,要规范实施,平稳操作、直线切割,切割器具前方可以站人。
*
A.正确
B.错误
[判断题]使用切割器具破拆时,要规范实施,平稳操作、斜线切割,切割器具前方不得站人。
*
A.正确
B.错误
[多选题]工器具使用人应按工器具的使用说明书正确进行操作和使用，并负责日常的维护和保养。使用后，应（）。
A.擦洗干净
B.摆放平稳
C.整齐
D.避免碰压损伤
E.避免锈蚀
[多选题]使用切割器具破拆时,要规范实施,()。
A.平稳操作
B.直线切割
C.切割器具前方不得站人
D.派专人进行警戒提示
[判断题]入厂工机器具未检验贴标，直接使用是严重违章行为
A.正确
B.错误
[单选题]下列行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.力争第一次就把工作做好， 既注重工作效率，又注重工作质量，一 丝不苟，精益求精。
B.服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
C.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。
D.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是
A.与客户有不同意见时，应该保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执
B.进入客户的办公场所，一定要敲门，即使门未关也要敲门
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，《首答负责制》认真落实
D.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作，不轻浮放肆
B.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请求上级主管领导，切忌与客户争执
C.服饰整洁大方得体要注意根据气候变化工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量丝不狗急跳苟，精准求精
[多选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是
A.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体
B.保持愉快的工作情绪，不能将个人情绪带到工作之中
C.服侍整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
[单选题]站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用（ ）做好旅客违规行为的取证工作。
A.可录音式对讲机
B.手持终端
C.手机
D.音视频记录仪
