更多"[判断题]对于需审核客户电子签名的业务,网点人员应亲见客户本人签字;对"的相关试题:
[判断题]个人存款挂失业务办理,遵循个人客户电子签名及凭证电子化的规范流程,实现电子签名的,系统自动生成电子化凭证并进行电子存储。
不通存通兑的储蓄存折、储蓄存单,挂失止付仅可在开户网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过本行办理电子签名合同业务,须先在我行开立基金交易账户,再在本行营业网点签署纸质《电子签名约定书》
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务,营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力,本着'了解你的客户'原则,密切提高风险防范的意识和能力,关注客户的行为,注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过电子签名完成的业务,可通过登录我行电子渠道客户端查询及下载相关回单。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过电子签名完成的业务,可通过登录我行电子渠道客户端查询及下载相关回单。 厦国银发〔2017〕234号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务电子签名操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]电子签名的主要业务场景为个人客户通过柜外清设备办理业务时对业务申请信息或业务办理结果进行电子签名确认。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]布放智能柜台的网点应安排现场审核人员承担智能柜台业务审核工作。智能柜台业务所涉及的现场审核类业务按照《辽宁省农村信用社智能柜台业务操作规程》有关规定执行。
A.正确
B.错误
[判断题]网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求;客户输入密码时应主动回避;严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品。
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括( )。
A.客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性
B.对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
[多选题]以下关于电子签名业务描述正确的有。
A.本行记载电子签名的文件可由机构营业部柜面经办在本行综合柜面查询
B.本行记载电子签名的文件可由机构营业部柜面复核在本行综合柜面查询
C.本行记载电子签名的文件不可根据客户需要生成纸质打印回单
D.个人客户通过电子签名完成的业务,可登陆本行电子渠道客户端查询及下载相关回单。