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[单选题]旅客列车客运班组出乘只需携带本趟所需( ),退乘后按规定上交车队按期限分类保存。
A..资料
B.台账
C.本簿
D.文件
[判断题]旅客列车班组出乘、乘务员在折返站公寓休息、退乘交款交票时，必须使用防抢防盗包。
A.正确
B.错误
[单选题]《道路旅客运输及客运站管理规定》将道路客运经营分为班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。其中,营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的客运方式为( )。
A.班车客运
B.包车客运
C.旅游客运
D.以上都不对
[填空题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，客运杂费由（ ）规定。
[单选题]客运企业应当建立客运( )制度,保证客运车辆按照有关规定、技术规范以及企业的相关规定进行维护。( )
A.车辆维护
B.车辆大修
C.车辆小修
D.12车辆保养
[判断题]《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运车站各客运岗位（含行包）配备客运机。
A.正确
B.错误
[判断题]《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定列车客运乘务人员应每人配备站车交互系统。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《道路旅客运输及客运站管理规定》规定,客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客,但以下哪一种客运方式除外( )。
A.城市公交客运
B.农村班车客运
C.直达班车客运
D.普通班车客运
[单选题]客运职工职业道德规定客运职工应当顾全大局:做到( ),密切配合。
A.团结协作
B.密切合作
C.团结互助
D.密切协作
[单选题]客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,( )。
A.不徇私情
B.秉公执法
C.一视同仁
D.刚正不阿
[单选题]客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到( ),业务熟练。
A.工作勤奋
B.努力工作
C.勤奋工作
D.工作努力
[单选题]客运职工职业道德规定客运职工应当礼貌待客:做到( ),举止文明。
A.行为端庄
B.动作规范
C.行为准确
D.动作标准
[判断题]《客运安全红线管理办法》规定，客运站段及快运分公司不得自行增加本单位客运安全红线内容。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定规定，铁路客运价格的实施或调整，按规定需对外公告的应及时（ ）。
A.公布
B.公告
C.公示
D.通知
