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[填空题]坚持协同发力、一口对外。坚持( ),切实发挥“( )”整合协调作用,确保内部任务间的协同配合,成效输出、问题推动“一口对外”。
[单选题]“一口对外”是把( )建设成客户服务中心。
A. 抢修中心
B. 班组
C. 营业窗口
D. 供电所
[多选题]下列对“一口对外”描述正确的是( )。
A.把营业窗口建设成客户服务中心
B.运作遵循内转外不转的原则
C.运作遵循外转内不转的原则
D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
[多选题]1.167下列对“一口对外”描述正确的是()。
A.把营业窗口建设成客户服务中心
B.运作遵循内转外不转的原则
C.运作遵循外转内不转的原则
D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
[判断题] 营业业务办理原则:一口对外、便捷高效、一证受理、网上办理
A.正确
B.错误
[判断题]低压客户业扩报装实行“一口对外、一证受理、一次告知、一站服务”。
A.正确
B.错误
[单选题]()作为风险管理的牵头部门,应切实发挥“牵头”作用,充分发挥全面风险管理的规划、协调、计量管理等职能。
A.董事会
B.高级管理层
C.风险管理部门
D.审计部门
[单选题]:()作为风险管理的牵头部门,应切实发挥“牵头”作用,充分发挥全面风险管理的规划、协调、计量管理等职能。
A.董事会
B.高级管理层
C.风险管理部门
D.审计部门
[判断题]供电企业营销部门对客户用电申请应按照统一受理一口对外外转内不转的原则。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 第121题
下列对“一口对外”描述正确的是( )。
A.把营业窗口建设成客户服务中心
B.运作遵循内转外不转的原则
C.运作遵循外转内不转的原则
D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
[单选题]“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,( )部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
A. 运检
B. 营销
C. 建设
D. 规划
[单选题]“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,( )部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
A.运检
B.营销
C.建设
D.规划
[单选题]1.136“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
A.运检
B.营销
C.建设
D.规划
[填空题]97.业扩报装工作坚持“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制, ( )统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
[判断题]( )坚决贯彻党的各项决策部署,切实发挥公司党委把方向、管大局、保落实的作用。
A.正确
B.错误
[单选题] 总队各级党组织应当加强对职代会的领导,切实发挥政治引领作用和统筹协调作用,为职代会制度的运作提供( )保障。
A.制度
B. 物质
C. 人员
D. 组织