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[单项选择]消费者态度影响消费者的（）。
A. 购买感觉
B. 购买时间
C. 购买预测
D. 购买意向
[单项选择]使用与态度研究（U&A）用于测量消费者产品（）和态度的方法。
A. 爱好
B. 质量要求
C. 使用方法
D. 使用习惯
[判断题]使用与态度研究（U&A）用于测量消费者产品使用习惯（usage）和态度（attitude）的方法。
[多项选择]消费者态度的改变的方式有（）。
A. 性质的改变
B. 发生度的改变
C. 形式的改变
D. 方法的改变
E. 效果的改变
[单项选择]按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）
A. 理智型购买
B. 情感型购买
C. 慎重型购买
D. 习惯型购买
[简答题]经营者与消费者进行交易，应当遵循哪些基本原则？这些原则的具体内容有哪些？
[单项选择]消费者态度会影响其对产品和品牌的（）。
A. 感觉
B. 知晓
C. 评价与判断
D. 满足
[多项选择]旅游消费者态度与行为的不一致的原因是（）。
A. 旅游动机
B. 购买能力
C. 情境因素
D. 态度与行动间的时滞
[多项选择]消费者态度的形成过程中，受到的客观因素有（）。
A. 消费者的感觉影响态度的形成
B. 态度是接受各种事务的信息后经过加工判断形成的
C. 消费者的消费需要、消费愿望是影响态度的重要因素
D. 消费者所属的阶层、文化、家庭等影响态度的形成
E. 消费者的经验影响态度的形成
[单项选择]态度测量，可以反映（）。
A. 个人对产品的了解程度
B. 个人使用产品的次数
C. 产品的潜在销售量
D. 个人对产品的评价
[多项选择]在广告效果调查中，用间接方法了解消费者态度的方法有（）。
A. 语言联想法
B. 语句完成法
C. 详细咨询法
D. 绘画测定法
E. SD测定法
[判断题]广告目标包括促进销售的目标和社会效果目标，但不包括改变消费者态度目标。
[多项选择]对劳动者的态度测量的一般方法有（）。
A. 面谈法
B. 问卷法
C. 投射法
D. 社会距离测量法
E. 查看法
[判断题]消费者对品牌的肯定态度会导致其重复购买。
[单项选择]对消费者而言，投诉率是（）的最直接的测量目标。
A. 产品质量
B. 顾客满意度
C. 价格
D. 市场份额
[单项选择]测量消费者接受医疗服务的费用和达到的满意程度的分析方法是（）
A. 最小成本分析法
B. 双盲对照分析法
C. 成本效果分析法
D. 成本效用分析法
E. 成本效益分析法
