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[多项选择]建立良好的第一印象的要素有（）。
A. 良好的外表
B. 身体语言
C. 开场白
D. 丰厚的礼物
[单项选择]在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为（）
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 社会过滤效应
D. 最近效应
[多项选择]如何形成真实的良好的第一印象（）
A. 要抓住人际交往中的主要因素，个人的内在魅力
B. 要注重自己的外在特征的修饰
C. 谈吐举止得当
D. 要微笑对人，主动问候他人
[判断题]人们对一个人的第一印象，通常是来自于对仪容、仪表、仪态等要素的综合认识和印象。
[单项选择]（）是指对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。
A. 首应效应
B. 投射效应
C. 晕轮效应
D. 偏见效应
[判断题]在人际交往中形成的第一印象是肤浅而不可靠的。
[判断题]在人际交往中形成的第一印象是肤浅和不可靠的。
[多项选择]“第一印象”是人们初次见面时，通过双方的（）表面层次的认识而形成的人际印象。
A. 仪容、仪表
B. 仪态
C. 言谈举止
D. 说话方式
[单项选择]人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素，非影响死亡率的要素包括（）等
A. 保额
B. 年龄
C. 性别
D. 种族
[单项选择]比例与主次的形成要素是（）。
A. 分割
B. 调和
C. 同一
D. 协调
[多项选择]怎样把握第一印象（）
A. 不要迟到
B. 仪表整齐
C. 面带微笑
D. 良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语
[简答题]什么是首次效应（第一印象）？为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备什么样的个人素质？
[单项选择]面试时给主考官留下良好的第一印象也是非常重要的。以下不属于良好第一印象的是（）。
A. 始终保持恰当的幽默和微笑
B. 经常对主考官的需要表现出愿意效力的意识
C. 始终对主考官的话语表示赞同
D. 经常能提出有道理的观点
