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[单选题]( )是指旅客问询时,任何工作人员都有责任解决旅客的问题,如果因自身能力无法解决时,需要将旅客指引到相应地点,找到可以回答或解决问题的人员。
A.旅客满意度
B.首问责任制
C.旅客是上帝
D.航站楼相关规定

热门试题:

[多项选择]下面物质中,目前公认是属于致癌物的包括()
A. 三聚氰胺
B. 亚硝胺
C. 苏丹红
D. 黄曲霉毒素
[判断题]2.4 科目一考试满分为100分,成绩达到90分的为合格。
A.正确
B.错误
[单选题]变更正线、到发线调车作业计划时须事先取得()同意
A.车站调度员
B.调车区长
C.调车长
D.车站值班员
[单选题]女,56岁,患胆囊结石多年,2天前开始突然犯病。10年前曾因胃溃疡行胃大部切除术。下列哪项提示合并胆管结石及胆管炎
A.右上腹有肌紧张;
B.右上腹反跳痛;
C.Murphy征阳性;
D.寒战,高热,黄疸;
E.腹痛剧烈而持续;
[判断题]遇封锁、开通区间,会影响司机发布调度命令。(1分)
A.正确
B.错误
[单项选择]女性,56岁。患胆囊结石3年。平时无症状。B超检查示胆囊壁厚0.4cm,结石周围未见胆囊腔,胆囊肿胀,内回声不均匀,胆囊13cm×4cm,结石>2.0cm,胆总管1.1cm。下一步应选择()。
A. 开腹手术胆囊切除
B. 腹腔镜胆囊切除
C. 腹腔镜胆囊切除,切除困难时中转开腹
D. 做ERCP或MRCP
E. 保守治疗
[单项选择]注册会计师为某上市公司进行审计,财务报告截止日为2007年12月31日,注册会计师完成外勤审计工作的日期是2008年2月18日,向上市公司提交审计报告的日期是2008年3月1日,上市公司发布含审计报告的年度报告的日期是2008年3月15日。则注册会计师签署审计报告的日期是()。
A. 2007年12月31日
B. 2008年2月18日
C. 2008年3月1日
D. 2008年3月15日
[判断题]>分散程度较高的细小悬浮物和胶体物质都能在水中长期保持其分散悬浮状态。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题] 征收机关违反规定,( )、( )或者( )、( )、缓征应征风险准备金收入的,严格按照有关法律、行政法规规定,追究负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员法律责任。
A. 多征
B. 提前征收
C. 减征
D. 免征
[判断题]无论在任何情况下,三极管都具有电流放大功能。
A.正确
B.错误
[单项选择]运输生产活动按其经营性质的不同分为()。
A. 厂内运输和厂外运输
B. 营业性运输和非营业性运输
C. 旅客运输和货物运输
D. 自用运输和公用运输
[简答题]试述张之洞“中体西用”的教育思想。
[单项选择]

男性,65岁,陈旧性广泛前壁心肌梗死7年,活动后胸闷、心悸、气短2年,近1周出现夜间阵发性呼吸困难。体检:端坐呼吸,BP160/90mmHg,P120次/分。P2亢进,心脏各瓣膜区未闻及杂音。双肺底可闻及细湿啰音,双肺散在哮鸣音。腹平软,肝脾肋下未触及,双下肢无水肿。空腹血糖4.2mmol/L。心电图:V1-V6导联ST段压低0.05~0.1mV。血清肌钙蛋白I正常.

该患者心功能分级为()。
A. Killip分级Ⅱ级
B. Killip分级Ⅲ级
C. Killip分级Ⅳ级
D. MYHA分级Ⅲ级
E. NYHA分级Ⅳ级
[多项选择]大黄廑虫丸的组成药物中含有
A. 红花、牛膝
B. 黄芩、杏仁
C. 黄连、当归
D. 地黄、芍药
[单项选择]托帕石的摩氏硬度与钇铝榴石相同,同为()级。
A. 7.5
B. 8
C. 8.5
D. 9
[单项选择]小儿腹泻伴低血钾时,下列哪一项是不正确的( )
A. 酸中毒时易致低血钾
B. 补液后钾由尿中排出,引起缺钾
C. 血钾低于3.5mmol/L,临床出现缺钾症状
D. 补液后血液被稀释,血钾相对减少
E. 腹泻时由于排钾过多以致缺钾
[多选题]消防救援机构在消防监督检查中发现火灾隐患,应当通知有关单位或者个人立即 采取措施消除;对具有( ) 情形之一,不及时消除可能严重威胁公共安全的,应当对危险部位或者场所予以临时查封。 [ 难]
A.疏散通道、安全出口数量不足或者严重堵塞,已不具备安全疏散条件的
B.建筑消防设施严重损坏,不再具备防火灭火功能的
C.人员密集场所违反消防安全规定,使用、储存易燃易爆危险品的
D.人员密集场所违反消防技术标准,采用易燃、可燃材料装修,可能导致重大人 员伤亡的
[不定项选择题]A.清热散风,明目止痛
A.消肿止痛,退翳明目
B.滋肾,养肝,明目
C.补益肝肾,退翳明目
D.滋阴补肾,清肝明目
E.障眼明片的功能是
[多选题] 线路纵联电流差动保护中,当被保护线路正常运行或外部故障时,流入差动继电器的电流是两侧电流互感器二次电流(____)。
A.相量之差
B.相量之和
C.大小之差
D.大小之和
[简答题]中继阀排风口排风不止是何原因?如何判断?
[单选题]第571题:高压架空电力线路不应跨越()。
A.建筑物
B.屋顶为燃烧材料做成的建筑物
C.耐火屋顶的建筑物
[单选题]患者,男性,28岁,因伤寒而住院治疗,住院的第2周开始体温逐渐下降,食欲明显好转。下列说法正确的是
A.可恢复普通饮食
B.可恢复至正常饮食量
C.可由软饭过渡到普食
D.应给予高热量、少渣、不易产气的流质饮食
E.应给予高糖、高纤维素饮食
[单选题]《安全生产法》规定,特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得(),方可上岗作业。
A.特种作业操作资格证书
B.培训合格证书
C.相应资格
D.特种作业操作证书
[多项选择]旅游时,张某不慎将其最爱的高档照相机丢失,被王某拾得。王某本身是一家二手电器商店的店主,就将该相机带回店内,后卖给了李某。后来张某得知王某拾得其相机,此时张某应如何主张自己的权利( )。
A. 自知道李某占有相机之日起两年内,张某可以直接找李某要回自己的相机
B. 张某只能向王某要求损害赔偿
C. 自知道李某占有相机之日起两年内,张某可以向李某要回自己的相机,但必须支付李某购买相机的费用
D. 张某在支付给李某费用后取回了自己的相机,然后可以向王某追偿该费用
[单项选择]不属于方剂运用变化的项是()
A. 方剂药量的增减
B. 方剂剂型的更换
C. 方剂用法的改变
D. 方剂主治范围的扩大
E. 方剂药味的变化
[单项选择]The ditry tricks played upon the Secretary of the State are ______ by the high ranking officials behind the scenes.
A. reckoned
B. meddled
C. manipulated
D. signified
[单项选择]影响骨折段移位的因素中不包括()
A. 打击暴力强度、作用方向及性质
B. 患者本人意志力的强弱
C. 肢体骨折远侧段的重量
D. 肌肉牵拉力,尤其因疼痛刺激使肌肉痉挛,骨折段受肌肉牵拉移位更加明显
E. 搬运及治疗不当
[单项选择]

Passage Two
The modern age is an age of electricity. People are so used to electric lights, radios, televisions, and telephones that it is hard to imagine what life would be like without them. When there is a power failure, people grope about in fickering candlelight, cars hesitate in the streets because there are no traffic lights to guide them, and food spoils in silent refrigerators.
Yet, people began to understand how electricity works only a little more than two centuries ago. Nature has apparently been experimenting in this field for millions of years. Scientists are discovering more and more that the living world may hold many interesting secrets of electricity that could benefit humanity.
All living cells sent out tiny pulses of electricity. As the heart beats, it sends off pulses of electricity that can be measured and recorded at the surface of the body. When the pulses are recorded, they form an electrocardiogram, which a doctor can study
A. Electric eels are potentially dangerous.
B. Biology and electricity appear to be closely related.
C. People would be at a loss without electricity.
D. Scientists still have much to discover about electricity.

[单项选择]商业银行不得将同业拆入资金用于( )。
A. 弥补联行汇差头寸的不足
B. 弥补票据结算不足
C. 解决临时性周转资金的需要
D. 发放固定资产贷款或投资
[单选题]下列期货公司股权变更的情形应当经中国证监会批准的是( )。
A.单个股东的持股比例增加到3%
B.有关联关系的股东合计持股比例增加到5%
C.单个股东的持股比例增加到1%
D.有关联关系的股东合计持股比例增加到3%
[单项选择]2013年1月网络发起了一系列倡导网友珍惜粮食,形成人人节约粮食好风气的活动,这次活动被称为()
A. “节约粮食行动”
B. “光碟行动”
C. “爱惜食物活动”
D. “光盘行动”
[多选题]矿井供电系统对电气保护装置的基本要求有( )?
A.快速性
B.选择性
C.灵敏性
D.可靠性
E.全面性
F.略
[判断题]低压柜柜内安装有CMD主机、6A主机、自动过分相(Md车不装)、站台检测(Md车不装)、接地检测、继电器、断路器等设备。
A.正确
B.错误
[判断题]用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在一个月内提出意见,双方可再行协商确定。
A.正确
B.错误
[多选题] 移动设备的唯一标识是移动设备国际识别码,英文缩写是();手机SIM卡的唯一标识是集成电路卡识别码,英文缩写是();国际移动用户识别码能够区别移动用户的有效信息,英文缩写是()。
A. MAC
B. IMSI
C. IMEI
D. ICCID
[填空题]Addison病又称(),最常见的病因为()和()
[单项选择]与效应器相连,执行把中枢神经系统的指令传送到肌肉的功能,使机体产生行动的神经元是()
A. 外周神经元
B. 感觉神经元
C. 运动神经元
D. 中间神经元
[简答题]用户分配方式有几种方式?最佳的是那种?
[单选题]我国特种劳动防护用品安全标志中,颜色为白色的部分是( )。
A.“LA”及背景
B.盾牌及“安全防护”
C.标志边框
D.标志编号

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