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[判断题](判断):
运用“放下自利、待以利他、互惠共赢”有效沟通法则,在任何情况下都是有效的。
A.正确
B.错误
[多选题] 民警在矛盾纠纷调处中可以运用的有效工作方法包括( )
A. 苦口婆心法
B. 政策引导法
C. 换位思考法
D. 法制教育法
[多选题]行为安全观察与沟通六步法包括观察、表扬、讨论（ ）
A.启发
B.激励
C.沟通
D.感谢
[单选题]中医学的治疗法则不包括( )
A.治病求本、扶正祛邪
B.整体观念、辨证治疗
C.调整阴阳
D.调整脏腑功能
E.调整气血关系,相因制宜
[单选题]沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和（ ）。
A.团队沟通对象
B.多人沟通对象
C.团体沟通对象
D.双向沟通对象
[判断题]供电营业员的一般行为规范包括接待、会话、服务与沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]在为人处事之道方面，三棵树的“四不”法则不包括( )。
A.不自见
B.不自我
C.不自伐
D.不自矜
[单选题]行为安全观察与沟通内容包括:员工的( )、员工的位置、个人防护装备、工具和设备、程序、人体工效学、整洁。
A.操作
B.反应
C.着装
D.记录
[单选题]沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的（ ），包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。
A.中介
B.媒介
C.形式
D.载体
[单选题]项目组织协调中的沟通指的是项目主要参建方之间的沟通,不包括对社会公共部门的沟通。
A.对
B.错
[单选题]拥有高效执行团队是三棵树高质量高速发展的法宝，三棵树的“高效执行”法则不包括
（）。
A.员工必须具备 100%完成任务的能力
B.懂得目标法则和时间管理法则
C.快速反应，马上办，办就办好
D.精益求精，止于至善
[判断题]依据《胜利油田全员安全行为管理办法》，安全行为包括工作中安全行为、 全员安全行为、日常生活安全行为。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通的媒介包括( ).
A.语言
B.眼神
C.倾听
D.以上都是
