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[单项选择]从物流据点到需到需求顾客的运输活动称为（）。
A. 发货
B. 送货
C. 集运
D. 配送
[单项选择]按顾客订货要求拣出货物并在规定时间内将其送交顾客的物流活动称为（）。
A. 理货
B. 配货
C. 送货
D. 配送
[单项选择]顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为（）
A. 交际线
B. 能见度线
C. 内部交际线
D. 外部交际线
[单项选择]在经济活动中，同一种物质，进入运输领域称为（）
A. 商品
B. 物品
C. 产品
D. 货物
[判断题]顾客不知道，或者知道，但没有需求欲望的产品称为未注册商品。
[单项选择]在经济活动中，同一种物质，在储存运输环节称为（）
A. 商品
B. 物品
C. 产品
D. 货物
[多项选择]在远洋运输中，船舶按照固定的（）进行运输，称为班轮运输，也称定期船运输。
A. 航线
B. 船期表
C. 停靠港口
D. 代理
[单项选择]公路运输也称为汽车运输，它特别适合于满足（）交易方式的运输。
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. G2G
[单项选择]利用航空器进行经营性的客货运输的航空活动，称为（）
A. 航空作业
B. 商业航空
C. 通用航空
D. 民用航空
[判断题]快运包裹可根据国家主管部门批准的国际货物运输代理经营权，开展国际运输，以满足顾客不同的需求。
[单项选择]与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。
A. 承运人
B. 车务段
C. 客运段
D. 铁路局
[单项选择]货物本可以选短距离进行运输，却选择路程较长的路线进行运输，这种运输现象称为（）。
A. 对流运输
B. 迂回运输
C. 重复运输
D. 倒流运输
[单项选择]餐厅通过对顾客进行观察，借以了解顾客在餐厅内的活动路线，这种调查被称为（）。
A. 走动调查
B. 动线调查
C. 消费方式调查
D. 消费行为调查
[单项选择]从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
[单项选择]一个物料的需求（）从另一个物料的需求计划得到时称为独立需求。
A. 不能
B. 能
C. 50%以下的部分能
D. 50%以上的部分能
