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[判断题]《铁路旅客运输规程》第一百零九条规定，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，对滞留中途站的二类包裹应及时变卖处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第八十五条规定收货人询问行李、包裹是否到达时，对逾期未到的行李、包裹应及时做（ ）。
A.查询记录
B.登记
C.记录
D.录入
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人<--NRC-->。
[多选题]《铁路旅客运输规程》第七十八条规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人（ ）。
A.装车日期
B.车次
C.时间
D.列车开车时间
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（ ）计算票价。
A.实际径路
B.指定径路
C.变径
D.近径路
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，在发站（ ），不收退票费。（应知应会-《客规》）
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十条规定，发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还（ ）票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
A.全部
B.已乘区间
C.未使用区间
D.部分区间
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断旅客自行绕道按（ ）办理。
[多选题]《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定，线路中断，旅客可以要求在（ ）。
A.原地等候通车
B.返回发站
C.中途站退票
D.按照承运人的安排绕道旅行
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断旅客自行绕道按（）办理。
