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[判断题]兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
[多项选择]掌上银行客户端系列已经覆盖（）版本。
A. 黑莓
B. 苹果iOS
C. 谷歌Android
D. 微软WP
[简答题]普通一卡通客户咨询掌上银行业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
[多项选择]兴业银行手机钱包遵循（）的原则，为全行客户提供手机钱包服务。
A. 统一规划
B. 统一开发
C. 统一管理
D. 公私兼顾
[判断题]在已开办电子银行业务的商业银行中，电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。
[单项选择]以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是（）。
A. 对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下
B. 可以改变那些状态为“有效”的卡的过期日期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变
C. 电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置
D. 如果“证书警告”优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护
[判断题]对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
[单项选择]首次以法律形式明确规定在中国境内银行业务与信托、证券业务相分离，商业银行业务必须与投资银行业务必须分业经营的法律是（）。
A. 《中国人民银行法》
B. 《商业银行法》
C. 《宪法》
D. 《分业经营条例》
[多项选择]电子银行业务风险是指商业银行因开办电子银行业务，或已开办的电子银行业务在经营和运营过程中发生的，可能给银行带来（）损害的事件。
A. 资金
B. 业务
C. 声誉
D. 法律
E. 管理
[判断题]兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
[多项选择]以下可以支持农业银行掌上银行转入的账户包括（）。
A. 工商银行个人存折
B. 工商银行企业账户
C. 农业银行个人存折
D. 上海企业账户
[判断题]商业银行电子化系统主要分为零售银行业务系统、批发银行业务系统和信用卡业务系统。
[判断题]全渠道客户在网上银行或掌上银行任一渠道修改登录密码，两个渠道同时生效。
[多项选择]电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
A. 电话银行业务是手机银行业务的一部分
B. 电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
C. 电话银行的收费标准与手机银行不同
D. 电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E. 服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
[判断题]根据工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。
[判断题]电子银行风险管理是指开办电子银行业务的商业银行通过风险识别、风险评估、风险应对，对电子银行业务的各类风险实施有效控制和妥善处理，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
[单项选择]电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是（）。
A. 以计算机技术为基础，以网络为媒介
B. 客户自助服务
C. 为客户提供全方位离柜金融服务
D. 收费费率更为低廉
[判断题]银行的经营与银行监管、银行业务以及民商事基本法律密切相关，如果存在规范银行业务经营和管理活动的法律法规缺失、立法层次不高等现象，就可能导致商业银行的运作产生一定的法律风险。
[多项选择]电子银行风险管理是指开办电子银行业务的商业银行通过（），对电子银行业务的各类风险实施有效控制和妥善处理，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
A. 风险识别
B. 风险控制
C. 风险应对
D. 风险预警
E. 风险评估
