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[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，铁路客运价格包括旅客票价、行李运价、包裹运价（含高铁快运站到站运价，下同）、客运杂费等。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，铁路客运价格监督检查应坚持依法合规、实事求是的原则，采取定期和专项检查相结合的方法规范开展，对发现的问题及时提出整改意见，并督促落实整改。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，铁路客运价格效益评价应全面、客观，统筹处理整体与局部、近期与长远、直接与间接等效益之间的关系，科学合理地评价价格策略及方案的执行效果。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定规定，铁路客运价格的实施或调整，按规定需对外公告的应及时（ ）。
A.公布
B.公告
C.公示
D.通知
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，铁路客运价格应按规定明码标价，通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公示（ ）等，主动接受社会监督。
A.铁路客运的票价
B.收费项目
C.旅客票价
D.收费标准
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，所属单位要严格执行铁路客运价格政策，自觉规范（ ）行为。
A.收费
B.价格
C.价格收费
D.客运票价
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定，在国铁集团规定的范围内，自主确定包裹运价、客运杂费的浮动方案。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车晚点应急供应工作管理办法》规定：集团公司客运（客服）调度在选择应急供应车站时，原则上应为供应车站预留不少于（ ）的准备时间。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
[判断题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号 ）中规定：列车上充电接线板可以使用（）。
A.电吹风
B.电风扇
C.电水壶
D.对讲机
