更多"[判断题]故障报修是指客户要求提供故障抢修服务的诉求,包括协助处理客户"的相关试题:
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中,承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过:城区范围( ),农村地区( ),边远.交通不便地区( )。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区范围( )分钟,农村地区( )分钟、特殊偏远地区( )小时。
A.45、180、2
B.45、90、3
C.60、90、2
D.45、90、2
[简答题]国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范对现场抢修服务行为有何要求?
[判断题]供电服务十项承诺规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围60分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围 45 分钟,农村地区6错误 分钟,特殊边远地区 2 小时。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《供电服务“十项承诺”》提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过;城区范围( );农村地区( )分钟;特殊边远地区( )小时。
A.A.30,90,2
B.B.45,90,2
C.C.45,90,3
D.D.45,90,3
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( )分钟;农村地区( )分钟 ;特殊边远地区2小时。
A.45 ,60
B.60 ,90
C.90 ,90
D.45 ,90
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,提供24小时电力故障
报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区
60分钟,特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务“十项承诺”》承诺,提供24h电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()。
A.A.30min;
B.B.45min:
C.C.60min:
D. D.90min