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[多项选择]中国农业银行临柜基本业务管理办法所称营业挂账是指营业机构在业务经营过程中产生的应收应付款项。按产生挂账的原因可分为（）
A. 正常结算性挂账
B. 操作差错挂账
C. 系统挂账
D. 手工挂账
[多项选择]信用社营业收入是指在业务经营过程中取得的营业性收入，包括（）。
A. 利息收入
B. 金融机构往来收入
C. 手续费收入
D. 其他营业收入
[单项选择]挂账包括正常（）、临柜差错挂账、系统挂账和自助业务挂账。
A. 透支挂账
B. 结算性挂账
C. 单位差错挂账
D. 垫款挂账
[多项选择]营业收入是经营过程中实现的资产收益和其他业务收入，包括（）。
A. 利息收入
B. 金融机构往来收入
C. 手续费及佣金收入
D. 投资收益
[多项选择]银行汇票结清（）造成入账不成功的，系统自动挂账，业务状态为“已自动挂账”。
A. 因账户原因
B. 系统异常
C. 因法律风险
D. 操作风险
[单项选择]（）是指营业经理履职过程中，严格审核业务处理过程中的真实合规性。
A. 独立性原则
B. 客观性原则
C. 连续性原则
D. 真实性原则
[单项选择]营业机构柜员、客户经理等各层级工作人员在日常业务办理或为客户服务过程中，经监测分析判断确定为可疑交易的，应报告反洗钱监测岗人员及（），及时在反洗钱监测分析系统进行人工补录，手工增加可疑交易报告。
A. 支行行长
B. 分管副行长
C. 营业室经理
D. 柜员
[单项选择]（）是指营业经理履职过程中不受派驻机构行政干预。独立完成业务事中控制授权工作，不介入与其职责无关的行政管理事务。
A. 真实性原则
B. 客观性原则
C. 独立性原则
D. 连续性原则
[判断题]营业机构在明显位置张贴防诈骗告示，预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中，应做善意提示（）
[判断题]现金管理工作处于农合机构业务经营活动的第一线。
[单项选择]每日必须对业务性挂账进行认真核查，各项业务挂账的检查、核对、清理由（）负全责。
A. 运营主管
B. 三级主管
C. 指定人员
D. 滞后复核员
[判断题]对于汇款挂账业务，只能进行全额退汇交易。
[多项选择]全国银期转账的营业网点端业务受理过程中，以下说法正确的是（）。
A. 投资者当日如果有出入金交易，则当天不能解约
B. 当个人投资者身份证类型为重号身份证的，只能在银行端发起签约、解约交易
C. 投资者如需更换签约账户，应先将原签约账户解约后使用新账户签约
D. 当投资者签约的借记卡或对公结算账户为挂失、冻结状态，签约交易仍可以成功
[单项选择]凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（）审核签批。
A. 行长
B. 主管行长
C. 业务授权人员
[简答题]营业经理在销户业务办理过程中应重点监督哪些方面？
[判断题]业务经营部门是指专为经营业务活动服务的管理工作机构。
