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[简答题]《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中，对服务标识定义和内容是如何规定的？
[单选题]为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（ ）。
A.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
[判断题]铁路客运车站警示标识是表示旅客行为应被禁止或提醒的标识，按照功能分为禁止和严禁两种类型。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站服务标识中儿童标高线版面基准色采用蓝色,信息采用白色和红色。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路客运车站各服务处所要公布（ ）、通信地址、邮政编码。
A.段受理投诉
B.“12306”受理投诉电话
C.车站受理投诉电话
D.本客运车间受理投诉电话
[判断题]《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定各铁路局集团公司要对站内商业店铺严格管理，禁止使用广播、扩音器招揽宣传，车站发布视频广告时应为有声视频。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运车站应根据（ ），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。
A.车站客流
B.站房布局
C.车站等级
D.旅客成份
[判断题]铁路客运车站售票处和检票口旅客等待“一米线”版面基准色采用黄色,信息采用白色。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站一律配（）类药箱。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
[单选题]《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站旅客医药箱原则上放置在（）。
A.客运值班室或站长室
B.客运值班室
C.服务台或客运值班室
D.服务台
[多选题]《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，（ ）应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系 120 急救中心。
A.客运值班员
B.客运工作人员
C.红十字救护员
D.值班领导
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定，防穿越系统主要由站台端部报警装置、后端处理设备、操作终端及系统软件组成。
A.正确
B.错误
