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[多项选择]处理质量异议的有关部门按产品质量异议处理结果通知单的意见进行落实，包括（）等，公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。
A. 办理财务结算
B. 实物退换
C. 补材
D. 重新签合同
E. 解除合同
[单项选择]巡视人员发现（）缺陷时应立即向有关领导汇报，管理人员组织作业人员迅速处理，消缺后登记在缺陷记录上。
A. 一般
B. 重大
C. 紧急
D. 任何
[填空题]沿途如发现支护设施有问题或设备电缆有（），以及有特殊烟雾和透水征兆等异常情况，在向（）和有关领导汇报时，采取力所能及的相应措施。
[单项选择]重大信用风险事件发生后，经办机构业务主管部门要第一时间向二级分行分管风险的行级领导汇报重大信用风险事件有关情况，后者要及时向一级分行分管风险的行级领导和风险管理部报告。一级分行应立即核实了解情况、作出判断并采取应急措施，事发后（）个工作日内应通过OA正式书面上报，并连续报告后续进展情况。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]处理质量异议的目的是为解决单笔业务中的质量问题而处理异议。
[单项选择]汇报会座次适合向上级领导汇报情况，以（）为尊。
A. 左
B. 右
C. 中
D. 离门远
[简答题]领导批评小李，其实是因你没有及时向领导汇报情况，领导错怪了小李。你怎么办？
[单项选择]营业厅（）按规定标准对营业厅实施日常监督检查，协调处理营业问题，重大问题应及时汇报上级领导。
A. 当班负责人负责
B. 值班人员
C. 班长
D. 经理
[单项选择]军人参加地方社会团体的组织及其活动，必须由（）批准。参加活动后，应当及时向领导和有关部门汇报。
A. 本单位领导机关
B. 具有审批权限的领导机关
C. 师以上领导机关
D. 团以上领导机关
[单项选择]根据我国产品质量法的有关规定，生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的，可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检，该申请须在收到检验结果之日起（）内提出
A. 7日
B. 15日
C. 1个月
D. 3个月
[多项选择]发现以下两种情况，交接班双方均不得私自交接，须立即汇报有关领导妥善解决后方准交接：（）
A. 接班人有不正常精神状态
B. 交班人交待不清当班情况
C. 接班人早到，替走交班人
D. 接班人迟到
[单项选择]对于发生一次死亡（）人以上的重大死亡事故，追究有关领导和事故直接责任者的责任。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[简答题]谈谈对向领导汇报工作的看法？自己准备怎么办？
[简答题]简述下级向上级领导汇报工作时应注意的礼仪。
[多项选择]有以下情况应拒绝交班并向主管领导汇报（）
A. 接班负责人（作业长或工长、班组长）及时到岗
B. 接班人有班前饮酒迹象或精神异常
C. 交班内容或问题尚未弄清
D. 接班负责人（作业长或工长、班组长）未按时到岗
[单项选择]根据《建设工程质量管理条例》规定，对重大质量事故，事故发生地的建设行政主管部门其他有关部门应当按照事故（）向当地人民政府和上级建设行政主管部门和其他有关部门报告。
A. 类别和等级
B. 后果和影响
C. 恶性程度
D. 原因和后果
[填空题]当发生（）接地，威胁人身和设备安全且（）时，应迅速将该线路停电，并汇报所属调度及有关领导。
