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[单选题]动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。
A.唇线,口红
B.唇线,眼影
C.眼影,制服
D.制服,唇线
[判断题]动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组乘务员补妆及时,可在车厢内进行补妆。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组女性乘务员眉笔和眼线为( )。
A.黑色
B.红色
C.灰色
D.深棕色
[单选题]动车组列车女性乘务员可佩戴一副直径不超( )的耳钉。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[单选题]动车组列车故障需启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员( )分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟