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[单选题]乘客因网络异常导致电子单程票无法出站,则车站按规定填写(),记录乘客APP账号,为乘客发售免费出站票出站。
A.A.《车票上交单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《乘客事务处理单》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[单选题] 乘客因网络异常导致电子单程票无法出站,则车站按规定填写( ),记录乘客APP账号,为乘客发售免费出站票出站。
A.《车票上交单》
B.《乘客票务事务处理单》
C.《乘客事务处理单》
D.《特殊乘客事务处理单》
[单选题]乘客因网络异常导致电子单程票无法出站,则车站按规定填写( ),记录乘客APP账号,为乘客发售免费出站票出站。
A.A.《车票上交单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《乘客事务处理单》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[单选题]乘客因网络异常导致电子单程票无法出
站,则车站按规定填写( ),记录乘
客APP账号,为乘客发售免费出站票出站
A.《车票上
交单》
B.《乘客票务
事务处理单》
C.《乘客事
务处理单》
D.《特殊
乘客事务
处理单》
[判断题]. 出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]当绿色通道车辆查验 APP 出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等),可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后可由( )或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。
A. 收费员
B. 机务员
C. 班长
D. 站长
[判断题]当查验 APP 出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等),可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后可由站长或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车组织人工核验,应查询旅客()。
A.12306账户内购票信息
B.行程信息提示
C.购票短信
D.行程信息单