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[单项选择]斯多利的人事与发展最佳实践模型包含了多少个最佳实践点？（）
A. 17
B. 27
C. 13
D. 16
[多项选择]在创业文化能力提升方面特别起作用的最佳实践主要包括（）。
A. 行动领先策略
B. 贴近客户策略
C. 自主创业策略
D. 学习创新策略
[判断题]写作的实践不仅包括写作实践还包括社会生活实践。
[单项选择]信息标准化评价应充分借鉴和学习国际国内信息化的有关标准和最佳业务实践，包括（）。
A. 信息化管理体系标准（ITSM）
B. IT基础设施库（ITIL）
C. 信息及相关技术的控制目标（COBIT）
D. 以上都是
[多项选择]系统模型分析中的抽象模型包括（）
A. 数学模型
B. 图形模型
C. 计算机程序
D. 概念模型
E. 实物模型
[填空题]面向对象分析模型包括对象模型、（）和功能模型三个层面。
[多项选择]信息系统模型包括（）
A. 输入
B. 输出
C. 处理
D. 环境
[单项选择]最佳解释模型要求的是对（）的确证。
A. 基本信念
B. 推知信念
C. 高层信念
D. 一般框架
[多项选择]诺兰模型关于信息系统发展的阶段包括（）。
A. 扩展阶段
B. 控制阶段
C. 集成阶段
D. 数据管理阶段
[单项选择]最佳实践分享的目的是（）
A. 分享各店在营运中的成功经验
B. 使各店之间可以互相学习、借鉴
C. 促进我们的整体销售
D. 以上答案都正确
[填空题]数据模型包括（）、网状模型、（）和面向对象模型等。
[多项选择]颜色模型包括（）。
A. RGB模型
B. CMYK模型
C. HSB模型
D. Lab模型
[多项选择]Qos服务模型包括（）
A. Best-Effort Service模型
B. integrated Service模型
C. Differentiated Service模型
D. FIFO Service模型
[单项选择]人能力的模型包括什么（）
A. 技能知识结构态度
B. 知识结构沟通态度
C. 知识结构态度意志力
D. 意志力技能态度
[单项选择]OSI参考模型包括（）层。
A. 7
B. 4
C. 5
D. 6
[多项选择]激励的金字塔模型包括（）
A. 价值观
B. 责任型激励
C. 金钱型激励
D. 畏惧性激励
E. 强制性激励
