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[多项选择]当出现以下（）情况时，信贷业务经办人员要及时通知客户，要求受益人退还保函。
A. 保函有效期届满
B. 修改保函
C. 被保证人和受益人要求终止保函
D. 上级行不予确认开出保函的有效性
[单项选择]个人理财业务的收益人是（）。
A. 委托银行理财的委托人本人
B. 委托人指定的自然人
C. 委托人指定的法人
D. 委托人指定的组织
[多项选择]网点业务操作人员要与哪些岗位人员分离（）。
A. 客户经理
B. 大堂经理
C. 授权审批人员
D. 银企对账人员
E. 市场营销人员
[多项选择]基金销售业务人员要要帮助客户了解基金（）
A. 基础知识
B. 基金投资风险
C. 客户自身能够承受的风险
D. 基金的收益
[单项选择]在讨论业务人员如何确定并正确估价维修作业这一问题时，技术人员甲说，业务人员要通过对车况的测试才可能正确估价维修作业的内容、用时长短和相应的费用；技术人员乙说，业务人员只需按固定的收费标准，如检修发动机不能起动需要多少工时，而无需对车辆有多深的理解。请问谁的说法相对正确？（）
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 两人均正确
D. 两人均不正确
[单项选择]操作人员要熟悉业务，（）。
A. 勤于学习
B. 爱岗敬业
C. 精准操作
D. 关注现场
[判断题]个人寿险业务在保单保全业务环节中，主要风险点是犹豫期退保、保险合同生效后短期内退保，频繁变更收益人，要求变更缴费渠道。
[单项选择]当客户拖欠某行贷款本息，或者表外信贷业务到期出现垫款时，信贷经办人员要在逾期、欠息或垫款发生日的（）内，向客户、保证人、抵押人或出质人发出盖有信贷业务公章的“逾期贷款（垫款）催收通知书”。
A. 3天
B. 一个星期
C. 10天
D. 一个月
[判断题]财务人员要对团购销售业务及时跟踪，对需要赊销的业务要审核非油品部门是否按内控流程履行信用审批手续，并监督团购销售款及时到位。当便利店未记账的团购单需要作废的，由财务人员登陆WebPos界面操作。
[多项选择]出口信用保险项下融资业务发生后，国际业务部门要关注单据的偿付情况，保证按时收汇。如果买方出现以下哪些情况，农行应尽快敦促出口商向中信保公司提出理赔（）
A. 已破产
B. 无力偿付债务
C. 提出拒绝接受货物
D. 违反合同拖欠货款
[单项选择]对于动产监管逐笔控制业务，为保证业务安全，防止监管物出现损坏、短少、变质等，现场监管员应每天对监管现场和监管物进行（）
A. 检尺
B. 取样
C. 检测
D. 巡库
[单项选择]申请开办离岸银行业务的，外汇从业人员要符合开展离岸银行业务要求，且在以往经营活动中无不良记录，其中主管人员应从事外汇业务（）年以上，其他从业人员中至少50％应从事外汇业务（）年以上。
A. 3；2
B. 5；3
C. 6；3
D. 6；2
[单项选择]财务人员要熟悉企业生产经营和业务管理，不断加强自身学习，丰富理论知识，提高业务能力，工作中积极创新，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求，为各部门提供方便、快捷的服务。体现了财务人员（）的职业道德标准。
A. 遵纪守法，知法护法
B. 实事求是，客观公正
C. 精通业务，积极创新
D. 恪守信用，保守秘密
[判断题]旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。
[单项选择]保证金业务非到期支取时，会计部门凭保证金业务办理单填制（）根据相关业务规定进行账务处理。
A. 一般转账凭证
B. 特种转账凭证
C. 转账支票
D. 进账单
[多项选择]经营管理部门核算人员要，又要掌握定额（）具备市场化业务管理和创新能力。
A. 市场化运行标准
B. 价格运行标准
C. 了解生产实际
D. 价格核算方法
[单项选择]理财同业业务严控风险指业务开办以控制业务风险，保证（）为首要要求。
A. 运营合规
B. 理财资金安全
C. 规避风险
D. 声誉安全
[单项选择]银行业务人员要严格按照规定签订合同，以下做法不正确的是（）
A. 要求有权签订合同的人当面签署合同
B. 设立专门的面签室，在面签室里挂时间牌、视频监控录像、滚动电子屏幕，确保必要时有足够的证据
C. 不能当面签署的，直接委托他人签订合同
D. 由银行专职的风险合规专员对签名的真实性及流程的合规性进行审查并见证
[多项选择]紧急救助人员要做到精通业务、操作规范，具体包括（）。
A. 努力学习应急救援知识
B. 刻苦钻研救助技能
C. 随机应变，擅作主张
D. 严格遵守技术规范和操作规程
E. 不断提高救援意识
