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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》到站发现车票漏剪则应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》分乘与旅行变更同时发生时,按变更人数核收一次手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,( ),只补收票款,核收手续费。
A. 符合减价优待条件的学生无票乘车时
B. 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车
C. 持站台票上车送人,开车后30min才声明
D. 应买票而未买票的儿童
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[判断题]对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第40条)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,不收手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第40条)
A.正确
B.错误
[单选题]对主动补票并经站、车同意上车的人员或(),只补收票价,核收手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第40条)
A.儿童
B.免费儿童
C.学生
D.残疾军人
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。(《铁路旅客运输办理细则》第34条)
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.未经列车长同意
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的( )。
A.地方铁路
B.合资铁路
C.其他铁路
D.外国铁路
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》本细则依据( )制定。
A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路客货运输专刊》