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发布时间:2023-12-10 06:59:25

[判断题]在中途站、原票到站或列车内发生误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误

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[判断题]在中途站、原票到站或列车内发生误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》在中途站、原票到站或列车内处理()车票时,如果旅客还托运了行李,应同时编制客运记录或发电报通知行李所在站,将误办的行李运至正当到站。
[判断题]发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交原票到站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。
A.正确
B.错误
[判断题]因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[单选题]因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还时,凭原票和( )乘车至到站退款。
A.新票
B.电子票
C.代用票
D.客运记录
[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.最近列车
B.直达列车
C.最方便的列车
D.换车次数少的列车
[判断题]发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输办理细则》,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[判断题]发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交前方停车站,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误

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