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[多选题] AFC 票务室内补币补票的作业要求有()。
A.补币时,可由值班站长将开箱钥匙取出交由站务员协助助理值班员进行补币作业
B.补币补票前,必须在车站 AFC 票务室监视器可视范围下将钱币放入补币箱,将票卡放入票箱
C.任何情况下,均不得将钱、卡带离车站 AFC 票务室进行补币、补票作业
D.补币时,值班站长需在场
[单选题]未按规定进行票务双人作业或“低岗顶高岗”进行票务作业。属于违反了票务收益红线
A.是
B.否
[单选题]首班载客列车到站前( ),协助客运值班员共同完成TVM补币补票工作;
A.30分钟
B.50分钟
C.40分钟
D.20分钟
[判断题]票务处负责监督处室票务作业标准、流程,审核相关票务差错和票务违章的调查处理,配合安全监察处开展票务事故的调查、分析,并落实整改。
A.正确
B.错误
[简答题]客服中心岗首班载客列车到站前( ),协助客运值班员共同完成 TVM 补币补票工作;
[单选题]客运值班员首班载客列车到站前 ( ),与客服中心岗共同完成 TVM 补币补票工作;
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[多选题] 客服岗一次票务作业程序适用于()作业。
A.兑零
B.售票
C.补票
D.充值