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发布时间:2023-11-09 19:01:45

[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求取消托运,将行李、包裹运回发站的,应如何处理?
A.退还全部运费
B.核收发站至停止运行站间的运费
C.核收发站至停止运行站间的往返运费
D.不足起码运费时,核收起码运费

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[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在发站停止旅行,而托运的行李已运至到站,但要求将行李运回发站,应如何处理?()
A.退还全部运费
B.运费不补不退
C.核收起码运费
D.补收发到站之间的运费
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时,以下处理方式正确的有?( )
A.不予办理
B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C.不足起码运费按起码运费核收。
D.不足起码运费退还全部运费。
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在中途站停止旅行,但要求将行李运至到站,应如何处理?()
A.运费不补不退
B.免费运送
C.补收中途站至到站的行李费用
D.补收行李和包裹运费的差额。
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,收货人要求将物品运回发站的,退还已收运费与发站至停止站间的运费差额。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中,对旅客遗失物品应如何处理?
[判断题]车票是铁路旅客运输合同的基本凭证。是铁路旅客乘车的凭证,是铁路旅客加入旅客运输意外伤害保险的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
A.客票
B.车票
C.加快票
D.空调票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客在发站停止旅行,行李已运至到站,要求将行李运回发站取消托运时,下列做法正确的是()。
A.予以办理,但需核收到站至发站的行李运费
B.予以办理,但需核收到站至发站的包裹运费
C.行李票报销页加盖“交付讫”戳,在记事栏注明“因线路中断、行李运至到站返回,运费不退”
D.行李票报销页加盖“交付讫”戳,在记事栏注明“因线路中断、行李运至到站返回,运费全退”
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,《铁路旅客运输规程》中,遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站是旅客的基本义务。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间 的协议。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站或中途站停止旅行,而托运的行李已运至到站,要求将行李运回发站或中途站,运费不补不退。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的承运人不具有约束力。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输( )的规定。
A.内部管理
B.服务管理
C.管理
D.质量管理
[简答题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同从 时成立,至按票面规定运输结束 时止,为合同履行完毕。

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