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[单项选择]服务礼仪接待的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情，就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”不包括（）。
A. 来有迎声
B. 提问有答声
C. 谈话有笑声
D. 去有送声
[简答题]文明待客要做到哪“三不”、“三指”、“三声”？
[简答题]酒店服务员在服务中，应熟练使用的文明待客“三声礼”指的是什么？
[单项选择]遇险时发出的声音求救信号是三声短，三声长，再三声短，间隔（）分钟后重复。
A. 3
B. 5
C. 1
[多项选择]纳税服务礼仪的要点主要包括“三到”“三声”，其中“三声”是指（）
A. 来有迎声
B. 问有答声
C. 去有送声
D. 咨询有答复声
E. 投诉有回应声
[判断题]小绞车发送信号规定为一声停，二声拉，三声放，四声慢拉，五声慢放。
[单项选择]出租车驾驶员开门礼貌待客，待客首句问候语是（）。
A. 您好，请上车
B. 请问去哪里
C. 请带好随身物品
D. 请保持车内卫生
[多项选择]三声服务包括（）
A. 主动问候客户，表示对客户的迎接
B. 在客户离开时，向客户道别
C. 在服务的过程中，客户提出的问题，应及时、准确、耐心地为其解答
D. 主动了解并响应客户服务需求
[简答题]以茶待客是中国人的传统习惯，待客的第三杯茶有什么含义？
[单项选择]在增价拍卖中，拍卖师通常会以“三声报价”的方式给其他竞买人三次加价的机会，三声报价的间隔时间通常由拍卖师掌握。有经验的拍卖师会以（）的停顿时间来掌握敲槌的节奏。
A. 两长
B. 两短一长
C. 三短较快
D. 三长较慢
[填空题]出租汽车空车待客时应显示待租（），夜间待客时要把开关打到（）位置，显示灯亮起来。
[判断题]中原官话区的特点是古代清声母入声字都读成第三声。
[判断题]能见度不良的水域中，操限船应以每次不超过2分钟间隔连续鸣放三声，即一长声继以两短声。
[单项选择]以下哪个不是待客文明用语（）
A. 请进
B. 请慢用
C. 进来
D. 请坐
