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[判断题]旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。
[判断题]消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。
[多项选择]消费者协会在调解过程中，应遵循的原则（）
A. 自愿原则
B. 依法公正原则
C. 不得妨碍当事人行使诉权
D. 不得拒绝调解
[单项选择]消费者组织消费者协会，交流消费信息，这是行使消费者的（）。
A. 安全权
B. 选择权
C. 知情权
D. 结社权
[判断题]消费者组织，目前主要是指中国消费者协会和地方各级消费者协会，它们是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
[单项选择]消费者协会对消费者权益保护的监督属于（）
A. 行政监督
B. 社会监督
C. 行业管理监督
D. 政府监督
[判断题]保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
[判断题]消费者协会有权就损害消费者合法权益的行为.支持受损害的消费者提起诉讼成者依法提起诉讼。
[单项选择]消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是（）。
A. 行政监督
B. 司法监督
C. 舆论监督
D. 社会监督
[判断题]在消费者组织中，目前消费者协会是我国保护消费者合法权益的一个最广泛、最重要的社会团体。
[填空题]消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
[单项选择]《消费者权益保护法》赋予消费者协会（）项职能。
A. 八
B. 五
C. 九
D. 十
[多项选择]消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。
A. 分析
B. 调查
C. 调解
D. 行政处罚
[多项选择]消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。
A. 分析
B. 调查
C. 调解
D. 行政处罚
[单项选择]消费者协会和其他消费者组织对违反《食品安全法》规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行（）。
A. 社会监督
B. 查处
C. 处罚
D. 执法调查
[单项选择]依据中国消费者权益保护法的规定，消费者协会可以（）。
A. 受理消费者对经营者提出的民事诉讼
B. 调解消费者与经营者之间的争议
C. 仲裁消费者与经营者之间的争议
D. 处罚不法经营者
[多项选择]消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）。
A. 通报
B. 警告
C. 揭露
D. 批评
[多项选择]消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题，向有关部门（）
A. 了解
B. 反映
C. 查询
D. 提出建议
[判断题]中国消费者协会于1998年加入国际消费者联盟组织，成为正式会员。
