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发布时间:2023-10-13 05:53:29

[单项选择]投诉回单确认工作由()角色完成。
A. 投诉受理人员
B. 投诉分理人员
C. 工单派发人员
D. 投诉回访人员

更多"投诉回单确认工作由()角色完成。"的相关试题:

[判断题]审核回单时,要确认回单是否为有效回单。
[单项选择]一卡通开户的同时申请专业版开户,单独打印的专业版申请确认回单日结码同属于()类型的单据,专业版确认回单作为开户申请书的附件保管。
A. 010正常资金业务
B. 040非资金业务(单据不装订)
C. 030非资金业务(单据装订)
D. 015免填单类资金业务
[单项选择]NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 40
[判断题]工艺验证应在安装确认、运行确认和性能确认之前完成。
[判断题]已经打印的回单需要补打的,柜员须在补打的回单上写上“补制回单,重复作废”的字样。
[单项选择]()用于确认已记账或处理完毕的表内、表外转账票据、凭证及通知、回单等;用于办理现金收付,在现金交款单、现金支票及作为现金收入、现金付出的其他凭证上的签章。
A. 业务用公章
B. 票据受理专用章
C. 汇票专用章
D. 办讫章
[单项选择]保函手续费成功收取后,系统产生电子回单,客户可在扣款()通过电子回单系统或企业网银自行打印回单。
A. 当日
B. 次日
C. 当月
D. 次月
[多项选择]下列属于可以通过电子回单箱传递的回单有()
A. 回单
B. 对账单
C. 存单
D. 退票
E. 以上都对
[判断题]个人电子银行转账交易回单打印补打回单次数不做限制。
[多项选择]()柜员可以使用(1608-客户回单打印)交易打印客户回单
A. 1级
B. 2级
C. 3级
D. 4级
[多项选择]客户对有疑义的回单可以通过()查询回单的真实性。
A. 自助存取款机
B. 回单箱
C. 农行网银
D. 自助终端
[单项选择]“H02选择性回单打印”交易可以打印()以内的回单。
A. 10天
B. 20天
C. 1个月
D. 3个月
[单项选择]客户遗失电子银行交易回单,须到()申请补打电子银行交易回单。
A. 账户所在网点
B. 注册行
C. 一级分行任一网点
D. 一级支行任一网点
[判断题]上线前办理的业务需补制回单,仍需手工进行补制回单。
[单项选择]用于确认已记账或处理完毕的表内、表外转账票据、凭证及通知、回单等的会计印章是()。
A. 财务专用章
B. 转讫章
C. 业务用公章
D. 结算专用章
[单项选择]二级稽核审核银行回单,检查各营业点回单填写()是否符合规范。
A. 账号、公司全称、营业厅编码
B. “中国移动通信集团公司四川有限责任公司”名称
C. 账号
D. 营业厅编码
[多项选择]“客户回单打印(029020)”交易目前支持()回单的查询和打印。
A. “对公季度结息回单”
B. “对公通存通兑回单”
C. “对公网银回单”
[单项选择]商家在线点选“确认服务完成”后,若消费者认为商家未履行服务,应在商家在线点选“确认服务完成”之日起()天内在线点选“拒绝服务完成”,逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]国际借记卡在办理开户手续前,客户对国际借记卡申请进行撤销时,如客户遗失申请确认回单,需本人办理,不得代办,经()审批后予以办理。
A. 业务主管
B. 分管行长
C. 网点负责人
D. 柜员

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