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[单选题]以下不是AFC系统设备大面积故障的票务处理原则的是（ ）。
A.非付费区优先
B.服务优先
C.快速处理
D.避免纠纷
[判断题]()长、短款实行“长款上交、短款补足”的票务处理原则。
A.正确
B.错误
[多选题]巡视发现避雷针倒塌，引起设备跳闸，应按以下（ ）原则处理
A.运维人员到达变电站现场后，检查保护动作信息、现场设备实际情况
B.若避雷针倒塌引起的设备损坏情况，汇报调控员和上级管理部门
C.按照值班调控人员指令隔离故障设备，恢复未受影响的设备运行，并布置现场安全措施
D.检查站内其他避雷针运行状况
[多选题]如系母差保护或断路器失灵保护动作，则按以下原则处理（ ）。
A. A.找到故障点并能迅速隔离的 在隔离故障点后对失电母线恢复送电。
B.B.经检查判明为双母线中的一组故障但故障点无法从该组母线隔离时 则将故障母线上的全部或部分断路器倒至运行母线上
C.C.如系单母线方式故障失电 应尽可能隔离故障点 恢复母线运行。
D.D.经检查若确系母差或失灵保护误动作 应停用该母差或失灵保护 立即对母线恢复送电。
[多选题]乘客事务处理原则包括（ ），及时、百分百回复原则、投诉事务处理原则。
A.首问责任制
B.投诉不申辩
C.现场处理
D.乘客满意
[多选题]AFC系统大面积故障时，以（ )为原则进行票务处理。
A.服务优先
B.非付费区优先
C.快速处理
D.避免纠纷
[单选题]AFC系统故障时，一般情况下，按( )的原则进行票务处理。
A.乘客少的一侧
B.乘客多的一侧
C.非付费区优先
D.付费区优先
